The Club Hammamet

Hammamet, Hammamet & Umgebung, Tunesien (Karte anzeigen)
47% Empfehlungen
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117 Bewertungen
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Zwei Wochen Entspannung ohne Besonderheiten

Vorschaubild
Name ChristinaW89
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum Oktober 2014
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.7

Hotel

Wir hatten ein super Angebot, deshalb nicht wirklich viel erwartet. Hotel an sich sehr schön. Eine sehr schöne große Anlage, mit Pools für Erwachsene und Kinder und direkte Strandlage, dass war natürlich toll. Zimmer in verschiedenen Häusern. Wie gesagt riesen Anlage. Da zu unserem Zeitpunkt nicht viele da waren, waren alle in einem Haus. Aber nicht ruhestörendes. Hotel an sich ganz ok. Also schon sauber, jeden wurde vernünftig geputzt. Man hatte mal paar Ecken, aber das war nicht so tragisch. Könnte im Allgemeinen aber moderner werden. Wir hatten in unserem Preis all in. Nur leider waren wir Ende Oktober, wo weder Essen noch Getränke von der Auswahl her zu wünschen ließen. Wir hatten eine sehr ruhige Saison abbekommen, auf jedenfall in diessem Hotel. Hatten vllt 50 Gäste nur Deutsche aber alle sehr nett. Freundlich an sich waren sie alle. Nur für unser Alter(24 Jahre) hat das Hotel nicht die Animation gehalten, die es versprochen hat.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Das Zimmer war sehr geräumig und sauber. Wir hatten ein Badezimmer, ein Wc und ein sSchlafzimmer. Einen riesen großen klKleiderschrank, ein Zustellbett, ein Balkon, TV und Kommode. Jeden Tag wurde alles frisch bezogen bzw gewechselt. Wir hatten ein nSparangebot und waren mit dem Zimmer sehr zu frieden. Da wir nicht so oft auf dem Zimmerr waren hat es uns weniger gestört, aber einziger Sender den man als Deutsche schauen konnte war ZDF. Safe ist leider nicht auf dem Zimmer sondern neben der Rezeption.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Die Mitarbeiter des Hotels waren sehr freundlich und haben sich sehr viel Mühe gegeben. Wir waren aber auch nicht viele. Und das obwohl sie nach eigenen Aussagen schon länger kein Geld mehr bekommen haben. Die meisten konnten einigermaßen gut Deutsch oder Englisch. Wenn wir aber Anliegen hatten, wie Geldwechseln oder der Frage nach einem Pflaster, wurden wir nicht Korrekt behandelt. Beim Geldwechseln wurden wir um 5€ betrogen und es wurden uns auch keine Quittungen ausgestellt. Deshalb haben wir unser Geld in Yasmin in anderen Hotels wechseln lassen. Zimmerreinigung war immer sehr freundlich und kam auch erst um 11 Uhr, hat uns somit nicht gestört.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

In dem Hotel gibt es ein großes Restaurant, wobei sich die Sitzplätze auf zwei Etagen verteilen und man auch draußen essen kann. Negativ, wofür das Hotel nicht wirklich etwas kann, sind die vielen Katzen, die wärend dem Essen nervig werden können. Ende Oktober ist in diesem Hotel anscheinend Schlusssaison, essen war ok, aber es gab jeden Tag ungefähr Gleiches. Immer Nudeln mit Soße, Kartoffeln, Bisschen Hähnchen und Rind und Salat Variationen. Der Nachtisch wurde in der zweiten Woche schon deutlich weniger. Themenabende oder ähnliches gab es nicht. An Getränken gab es nicht viel Auswahl. Soft getränke alles, Bier, Vodka, Rum, Tunesischer Schnaps und Erdbeer Sirup. das wars. Also nix mit Cocktails oder ähnlichem. Sonst aber alles sehr sauber am und um Buffet und an der "Bar".
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Das Hotel liegt direkt am Strand, hat also in Strand Richtung die BESTE Lage! UIn näherer Umgebung gab es nicht wirklich viel. Nach Hammamet-Yasmin geht man zu Fuß ne Stunde. Da gibt's dann viele Shoopingmöglichkeiten. Sonst in Umgebungn gab es ein zwei Discos, die auch sehr gut sind. Aber zu zweit (Mädels) geht man nicht gern alleine iwo hin. Wir sind ca. eine Stunde bis zu Flughafen gefahren. Busse sind da allgemein sehr günstig 1,5 DN und Taxi 5 DN also kann man nix zu sagen. Man muss nur von vorneherein feste Preise ausmachen. Wir haben vom Hotel aus Ausflüge gemacht. Quad fahren war wirklich am Besten.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

An Freizeit Angeboten gab es Garnichts. Und als Sportlerin freut man sich im Urlaub auf Wasserball und Beachvolleyball usw. Showbühne war da, aber es wurde nie etwas gespielt, geschweige den Disco gemacht. Wir hatten einen "Animateur" Der die erste Woche iwelche Musik gespielt hat und unseren Stick benutzen musste, damit er Vernünftige Musik für alle spielen konnte. Am Anfang waren noch zwei Läden im Hotel die aber nach ein paar Tagen zu gamcht hatten. Welness war absolut nicht. Hatten uns auf Massagen gefreut. Das Internet war sehr gut man hatte im Hotel, Restaurant, am Pool und am Strand Empfang nur nicht auf den Zimmern. Der Strand war sehr sauber auch das Wasser wurde regelmäßig von Algen befreit. Die Liegen waren auch sehr sauber. Handtücher konnte man sich aus dem Zimmer mitnehmen und auf die Liege oder auf die Liege mit Unterlage(2DN) legen. Auch die beiden großen Pools und derKinderpool waren sauber. Kinderspielplatz, sowie Minigolfplatz, Tennisplatz waren im Oktober nicht benutzbar. Aufgrund der geringen Nachfrage erklärte man uns.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Wie gesagt für den Preis den wir bezahlt haben waren die zwei Wochen in Ordnung. Wir hatten uns auf einen gemütlichen Mädelsurlaub gefreut, wo man abends Party macht tagsüber was sieht, Sport macht oder gemütlich am Strand liegt. Unterbringen und Strand waren sehr zu freiden stellend. Aber schade, dass sonst nichts los war und wir deshalb manchmal Langeweile verspürten. Hätten uns auf sportliche Aktivitäten und Abendprogram sehr gefreut. Gleichzeitig trinken wir gerne Cocktails und lieben die Vielfalt des Essens, was wir beides nicht hatten. ICh fand den Urlaub ganz gut, würde aber beim nächsten Mal ein anderes Hotel aufsuchen und/oder zu einer anderen Jahreszeit fahren, auich wenn ich dafür dann mehr bezahlen muss.
Preis-/Leistungsverhältnis
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Reiseveranstalter ITS

Der Reiseveranstallter war der größte Reinfall. Wir haben am Anfang alles super pünktlich erhalten und sie war in Deutschland auch für Fragen direkt zu Stelle. Transfer vom Flughafen zum Hotel war auch sehr gut. Zur Heimreise aber nicht. Da hatten wir einen Minibus, wo die Hälfte im Gang sahs und wir alle bei einer Vollbremsung Angst bekommen hätten. Gleichzeitig gab es bei diesem Bus keinen Kofferraum oder ähnliches, sondern die Koffer wurden auf die letzte Bank geschmissenund durch die anderen Sitze und Körper gehalten. Im Hotel selber hatten wir dann dass Gespräch zwecks Ausflügen und der Steuermarke. Da wir zwei Wochen da waren, haben wir gesagt wir entscheiden uns noch und uns wurde gesagt, dass die Reiseleitung immer MO, Mi und Sa im Hotel ist. In der zweiten Wochen entschieden wir uns die Reiseleitung auf zu suchen, Im Ordner stand auf einmal dass diese nur noch Telefonisch mit Terminen ins Hotel kommt.- Also haben wir angerufen und uns wurde gesagt sie ist Mo da. Naja es kam nie einer, wir konnten weder Beschwerden loswerden noch die Solidaritätsmarke bei ihr kaufen. AUch die Transferdaten waren nicht, wie angeköndigt, zwei Tage vorher da. Nachdem wir zwei Tage vor Abflkug zum fünften mal angerufen haben. Wurde uns gesagt, wir hätten die Damen gesehen sie wäre definitiv im Hotel gewesen usw. Größte Frechheit war dann am nächsten Tag ein Zettel auf unserem Zimmer, von der Dame, sie Würde nur über Termin kommen und das ständ im Ordner und wo wir die Solidaritäts marke finden(waren in ganz Hammamet, keiner hatte die, nur am Flughafen). Wurden also als dumm dagestellt. Also Kommunikation bei dieser Firma gleich null.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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