Hane Hotel

Side, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

76% Empfehlungen

194 Bewertungen

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Hane Hotel
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

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Was die ganze Anlage betrifft gibt es nichts zu meckern. Sieht klasse aus! Von innen und außen! Bin begeistert.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Das Zimmer wo wir drin waren war nicht schlecht aber die Balkon Türe war kaput und lasse sich scwer aufmachen. Safe war auch nicht im besten zustand. Wir waren in einem Hotel teil der noch nicht renoviert war. Ansonsten sauber, die Matrazen waren gut und super Service

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	3	5

Service

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Immer nett und freundlich, allerdings beim einschenken wurde mir ein Safe Schlüssel vorgeschlagen für 2, 50 pro tag. Also hat er mir 5 tage berechnet 12, 50€ habe 20, 00 gegeben und habe kein rückgeld bekommen! Als ich nachfragte, sagte er mir, das gibt er den jungen Mann der mir Koffer ins Zimmer trägt. Allerdings habe ich um 2:00 morgens eingescheckt und hatte keine lust auf Diskussion. Da der Junge kein Deutsch sprach habe ich ihm auch ein kleines Trinkgeld gegeben! Also Sterne abzüge für die frecheit!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	3	5

Gastronomie

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Alles super! Grosse auswahl jeden Abend gab es verschiedene Thema Abende und es war für jeden was dabei.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	5	5

Sport & Unterhaltung

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Jeden Tag gab es was anderes interessantes. Animation war toll! Kinder hatten nue Langeweile jeden abend gab es Kinder Disco danach jeden abend eine andere Schow. Grosse klasse! Handtücher ganz günstig und man könnte jeden Tag neue saubere holen ohne aufpreis! Liegen waren auch sehr gut!

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Alles ist soweit in ordnung gewesen!

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter 5VF

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Als wir gelandet sind wurde mir ein Zettel in die Hand gedrückt und gesagt das ich das 24 Std. vor abreise an der Rezeption abgeben sollten. Wenn wir den Zettel verlieren kann uns das 40, 00€ kosten. Also vor der abreise wusste keiner was dafon und ich habe zwei std an der Rezeption gewartet. Hin und her. Dann wurde mir gesagt das erst abends die abhol zeiten gegeben werden können! Das fand ich nicht lustig und war richtig sauer. Den Zettel könnte ich in Müll schmeissen! Ansonsten war alles Super!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	5

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