Hane Hotel

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Wir haben mehr erwartet
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Name	S. J.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

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Das Hotel war sehr alt. Die Möbel sind es auch. Für einen Urlaub mit Kindern ist dieses Hotel nicht geeignet. Wir sind selber um die 50 und haben fast niemanden in unserem Alter kennengelernt. Der Altersdurchschnitt liegt hier bei mind. 75 Jahren.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	3	2

Zimmer

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Es war kein Zimmer, sondern ein dunkles Appartement. Es war nur mäßig sauber. Auf Reklamation wurde man unfreundlich behandelt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	1	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	4	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	5	4	2	3

Gesamteindruck

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Das Hotel ist sehr alt. Es sind nur alte Leute da. Die Altersgrenze liegt bei ca. 75 Jahren. Nicht für Familienurlaub geeignet. Wir haben ein Doppelzimmer gebucht, bekamen aber ein Appartement, das wirklich nicht sehr sauber war. Es lag direkt gegenüber der Showbühne, wo Abends bis Mitternacht fürchterliche Musik gespielt wurde. Dazu kam, dass der Geschirrwagen morgens um 4 Uhr bei uns vorbeiratterte und wir nicht ausreichend Schlaf bekamen. Das Hotel war völlig überbucht, es gab keine Möglichkeit ins Haupthaus zu ziehen. Wir wurden nur unfreundlich abgewimmelt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter SLR

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Die Betreuung war sehr gut.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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