Name |
Sebastian K. |
Alter |
26 - 30 Jahre |
Reisedatum |
November 2014 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Große und gepflegte Anlage, viele Pools auch für Kinder, Alter des Hotels nicht abschätzbar, da alles sehr sauber und gepflegt, All inclusive auch am Strand mit eigenem Busschuttle, behindertengerecht und absolut familienfreundlich, gemischte Gästestruktur, hauptsächlich deutsche Gäste
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Alles sehr sauber, deutschsprachiges TV, Safe, Balkon, Minibar, Föhn, Vergrößerungsspiegel im Bad bei Familienzimmer, allerdings sehr hellhörig
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Vom Check in, über das verschiedene Servicepersonal waren alle ausgesprochen freundlich und hilfsbereit; und zwar echt und nicht aufgesetzt, alle konnten entweder gut deutsch oder englisch, an den eigenen mangelnden Türkischkenntnissen wurde sich nicht gestört, wenn mal etwas gefehlt hat oder ausgegangen ist wurde es in kürzester Zeit nachgeliefert, Strandlaken wurden angeboten, dreckiges Geschirr wurde auch am Strand schnell entfernt, man hätte auch die eigene Wäsche reinigen lassen können, Kinderbetreuung wurde angeboten, ein Arzt war zu 2 verschiedenen Tageszeiten in einer eigenen Praxis vor Ort ( und das während der Nachsaison), Zimmerreinigung absolut perfekt; jeden Tag waren die Bettdecken hübsch gefaltet, unser Kind hatte obwohl erst 2 Jahre bereits ein eigenes Bett, es wurde auch noch ein zusätzliches Reisebett angeboten (falls man Angst hat, das Kind könnte noch aus dem Bett fallen, Check in und out wurden sehr flexibel gehandhabt: es gab zwar feste Zeiten, aber wir haben unser Zimmer bereits früher bekommen und konnten auch später ausschecken, da unser Rückflug sehr früh losging
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Reichhaltiges und abwechslungsreiches Buffet, landestypische Küche, aber auch Angebote für Kinder, ein Kinderrestaurant mit kleinen Tischen und Stühlen und auch das Buffet auf Kinderhöhe, so dass sich die Kleinen allein auffüllen konnten, Getränke wurden gebracht, die Polster der Stühle hätten in allen Restaurants jedoch mal gereinigt werden müssen, sonst waren alle Restaurants sauber und das Geschirr wurde schnell abgeräumt, alle Restaurants hatten verschiedene Kinderstühle vorrätig ( mit und ohne Tisch, auf Rollen oder ohne, zum anschnallen oder ohne, frisch gepresster O-Saft musste bezahlt werden; war preislich aber in Ordnung, die angebotenen Getränke waren allerdings durch die Bank weg zu süß; nicht nur im Hinblick auf Kinder, extra Milch zu verdünnen des Kakaos gab es nicht, das Eis am Strand war leider absolut nicht genießbar (eine reine Zuckermasse und zäh wie Gummi, Bars waren bis 23:30 Uhr inclusive, danach gegen Bezahlung; hochprozentigere Getränke und Cocktails mussten trotz all inclusive bereits vorher bezahlt werden zu absolut überzogenen Preisen
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Befindet sich in einer künstlichen angelegten Hotelanlagensiedlung; ist aber durch das reichhaltige Angebot des Hotels nicht relevant, zahlreiche Ausflugsmöglichkeiten vom Kurztrip über sportliche Angebote bis zu Ganztagesausflügen, ca. 5 min zu Fuß bis zum Strand, wer das nicht möchte (viel Gepäck, schlecht zu Fuß oder mit kleinen Kindern unterwegs) kann den hauseigenen ständig verkehrenden kostenfreien Busshuttle benutzen ( wird ausschließlich von diesem Hotel angeboten), Taxipreise sind fair, Transferzeit zum Flughafen beträgt knapp 1 h
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Verschiedene Sport- und Wellnessangebote, viele Kinderspielplätze, -rutschen und -pools, auch ein beheiztes Hallenbad, Kinderbetreuung wurde angeboten, das Meer war sauber, es waren ausreichend Liegen vorhanden; Auflagen und Strandlaken mussten allerdings extra bezahlt werden, Duschen, Toiletten und Umkleidekabinen waren am Strand vorhanden, es gab einige Boutiquen und einen Minimarkt innerhalb der Hotelanlage, auch einen Friseur und einen Fotografen konnte man in Anspruch nehmen, Animation war fast durchgehend vorhanden; mit Disco und Showbühne ( die hat allerdings Nachts zu einer enormen Lärmbelästigung geführt; nicht so toll mit kleinen Kindern die man früher ins Bett bringen muss - entweder etwas leiser drehen oder Schallisolierung der Zimmer, Internetzugang in den Zimmern war inclusive
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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unseres Erachtens beste Reisezeit, da angenehm warm aber nicht zu heiß, gutes Preis-Leistungsverhältnis, von den hygienischen Verhältnissen positiv überrascht, da keine der üblichen Magen-Darm-Probleme, gute mobile Erreichbarkeit und keine hohen Telefonkosten
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter 5VF
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Hat alles funktioniert.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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