Name |
Bea |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
September 2013 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Wir verbrachten unseren Urlaub im Hane Hotel im 2012 (6 Personen) und waren mit dem Hotelservice und dem Personal sehr zufrieden. Leider werden jedes Jahr wieder Doppelbuchungen gemacht. Wir wurden letztes Jahr nach unserer Ankunft in Antalya um Mitternacht ins Hotel Hane Family, und erst nach einer Übernachtung und einigen Diskussionen mit unserem Reiseleiter ins Hane Hotel gebracht. Dieses Jahr nun sind wir zuerst im Hane Hotel angekommen (wie gebucht), was uns sehr freute. Gleich danach wurden wir jedoch wieder auf Doppelbuchungen aufmerksam gemacht. Uns wurde vorgeschlagen, für 2 Nächte ins Hane Garden umzuziehen (weil Hane Hotel ausgebucht), und danach wieder zurück ins Hane Hotel zu ziehen (falls es uns dort nicht gefallen sollte). Nach den 2 Übernachtungen im Hane Garden entschlossen wir uns, dort zu bleiben, da es uns sehr gut gefallen hatte. Es ist jedoch trotzdem sehr unangenehm, wenn der Kunde nicht in das von ihm gebuchte Hotel geführt wird, sondern sich zuerst mit solchen Problemen herumschlagen muss, anstatt die Ferien geniessen kann.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Die Zimmer sind bequem eingerichtet und werden täglich gereinigt.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Das Personal war sehr freundlich und kompetent
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Essen war vielseitig und gut
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel ist direkt am Meer gelegen. Der Weg führt durch Oleander bepflanzte Wege.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Das Hotel ist mehr eine Alterspension, als dass sportliche Tätigkeiten gebraucht werden.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Das Hane Hotel ist zu empfehlen. Das Problem liegt bei den Überbuchungen, so dass man nie sicher ist, ob man nun im Hane Hotel landet oder in einem anderen der Hane-Group. Schade eigentlich.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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