SunConnect Djerba Aqua Resort

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Alles akzeptabel
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Name	Cornelia R.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.4

Hotel

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Anlage etwas in die Jahre gekommen, Angestellte freundlich, Essen ausreichend, aber sehr schöner Stranabschnitt, Umgebung i.o., nur leider w. Streiks sehr hohe Müllberge überall in der Öffentlichkeit.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht
3	4	4	2

Zimmer

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wie gesagt, alles etwas in die Jahre gekommen, aber Zimmer verfügte über eine " Gallerie " mit weiterem Schlafbereich- was wir sehr positiv empfanden. Fernsehen bietet allerdings nur ein deurschsprachiges Programm.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	3	3

Service

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Gastronomischer Sevice freundlich, sonstige Angestellte höflich, Deutsch nicht vorangige Sprache, lt anderer Gäste Reklamationen zum Teil sehr langwierig.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	3

Gastronomie

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ausreichend, keine highlights.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

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sehr schöner Strandabschnitt, aktuell aber Streiks- dadurch Müllberge.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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schöner strand.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	4	3	2

Gesamteindruck

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Uns war nur Sonne und Strand zu einem günstigen Preis wichtig, diese Erwartung wurde erfüllt. Hotel war ruhig, Publikum sehr gemischt an Nationalitäten, Essen i.O, allerdings keine besonderen Highlights aber alles ausreichend, Service freundlich, Empfehlung mit aktueller Ausstattung an Leute mit ähnlicher erwartung, aber die Anlage soll in den nächsten 6 Monaten generallüberholt werden, Internet häufig zäh.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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Unterlagen und Zahlungsabwicklung unkompliziert, Transfer i.o., wenig Kontakt zu Reiseleitung.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	3	3

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