Top

Incekum, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
75% Empfehlungen
3.7
154 Bewertungen
« zurück zur Bewertungsübersicht

Das Beste ist der Wellnessbereich, desw. darf das Hotel sich TOP nennen & hat seine Sterne verdient

Vorschaubild
Name Marianne K.
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum Mai 2014
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.2

Hotel

Hotel ganz in Ordnung, sauber. Zimmer könnte größer sein (Hatten zuerst ein Zimmer, das gerade 70cm um das Bett herum Platz hatte und im Bad gerade noch Platz zum umdrehen. nach Beschwerde Zimmertausch möglich) Nicht behindertengerecht, da der Aufzug nicht bis zum Garten Bereich geht und somit auch nicht zum Speisesaal, Wellnessbereich, Pool, Strand, und auch nicht in die Sitzbereiche und großen Balkon. Altersdurchschnitt war ü50. Daher war die fehlende Animation tagsüber und abends ganz recht. aber Familienfreundlich? Durch fehlenden Miniclub und Pool (siehe Beschreibung bei Pool) eher nicht. Auswahl besonders am Frühstücksbuffet sehr mager.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
3
3
2
2
3

Zimmer

Hatten zuerst ein extrem kleines Zimmer, das gerade 70cm um das Bett herum Platz hatte und Koffer abstellen nur auf Tisch und Kommode möglich war, um nicht ständig darüber steigen zu müssen. aneinander vorbeigehen war fast unmöglich. Und im Bad gerade noch Platz zum umdrehen. Nach Beschwerde war Zimmertausch möglich und es war auch ein deutlich größeres aber ohne Balkon.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
3
2
3
3

Service

Alle freundlich Personal an Rezeption verfügt über gute bis sehr gute deutsche Sprachkenntnisse. In Küche und Bar nur einzelne Mitarbeiter. Auf Mängel im Zimmer sofortiger Vorschlag für 2 weitere Zimmer zur Auswahl. sehr gut. Reinigung gut. Reinigungskräfte sehr freundlich.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
4
3
4
4

Gastronomie

Beim Frühstück war die Auswahl klein und immer das gleiche. Mittagessen war auch von Tag zu Tag sehr ähnlich. Abendessen dafür mehr Auswahl. An Nachtisch war auch oft dasselbe da. An unseren 4 letzten tagen jedoch plötzlich viel mehr Auswahl zu Mittag und Abend (wahrscheinlich Beginn der Hochsaison) Aber Frühstück blieb eintönig und wenig Auswahl.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
2
4
3
4

Lage & Umgebung

Sehr schöner Sandstrand und Ende Mai wurde 2 Hotels weiter ein allgemein zugänglicher Steg mit einer Plattform aufgebaut. ideale Sonnenterrasse auf dem Meer Eher ruhiger Strand vor dem Hotel, da z.B. Parasailing und Bananafahrt 3 Hotels weiter angeboten wird. Avsallar ist ca. 1km Fußweg entfernt und bietet Einkaufsmöglichkeiten.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
4
4
2
2
5

Sport & Unterhaltung

Wellnessbereich ist genial. Sehr schön eingerichtet, verleiht eine entspannende und wohltuende Atmosphäre. Perfekt deutsch sprechender und sehr kompetenter Physiotherapeut mit sehr guten und kompetenten Masseuren. Daher sind die Massagen und das Hammam das Beste was dieses Hotel hergibt! Animation ür Kinder war gar nicht vorhanden. Pool im Kinderbereich hatte scharfkantige Fliesen, sodass einige Kinder sich die Füße verletzten und baden nur mit Badeschuhe möglich war. 2x Wassergymnastik war die einzige Animation, die auch nie vorher angekündigt wurde. sodass wir es immer in den letzten 5min. Bemerkten. 1x Bauchtanz Samstag abends war die einzige Abendunterhaltung der Woche. Sehr sehr mager.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
1
3
3
1
5

Gesamteindruck

Habe schon bessere Hotels mit all inklusive gesehen. Weiterempfehlung besonders wg. hervorragendem Wellnessbereich. Alles andere ist eher durchschnittlich.
Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

Ausflugsangebot ganz gut aber in Zeitung eher unübersichtlich aufgeführt. Nochmals in einem Ordner detailliert aufgeführt wäre zusätzlich sinnvoll. Daher standen wir auch eher unter Druck schnell etwas auszusuchen. Und durch die Menge an gleichzeitig betreuter Gäste mit ihren Problemen oder Wünschen zog es sich zu sehr. sodass manch einer keine Geduld zu warten hatte und auf ihren Wunsch verzichtete. Der Ausflug safari/rafting war eig. gut organisiert, aber der Leiter der Safari Tour ist durch seine ruppige und rechthaberische/streitsüchtige Art ganz und gar nicht für den Tourismus geeignet. Wir mussten das letzte Auto sein ohne irgendein Guide. blieben in Schlaglöchern stecken und kamen kaum hinterher. verfuhren uns demnach und wurden Gott sei Dank schnell gefunden. ernteten aber heftigen Ärger und die Beschuldigung 3 eigene Pausen eingelegt zu haben! Dafür mussten wir allerdings nicht mehr die letzten sein. Von Mallorca kenne ich es dass 1. Und letztes Fahrzeug ein Guide fährt. Hier waren diese ganz vorn und der Rest musste schauen wie sie hinterher kamen. Rafting dagegen war in allem genial!
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
4
4
4
4

« zurück zur Bewertungsübersicht