Grand Okan

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Urlaubsreise
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Name	Marion P.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

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Das Hotel entsprach unseren Wünschen. Ein Zimmer zur Seeseite wäre angenehmer gewesen da der Straßenlärm ein schlafen mit offenem Fenster unmöglich machte. Der Transfer vom und zum Flughafen war eine Katastrophe (4Stunden)

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht
4	5	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	3	3	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	2	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Hotel war gut , Straßenlärm war etwas störend. essen war sehr gut. Insgesamt ein schöner Urlaub. wir würden das Hotel weiter empfehlen. nur der Transfer war nervig da er 4 Stunden dauerte weil der arme Busfahrer auch noch die urlauber und die Koffer von den Hotels abholen mußte. früher gab es mal einen Reiseleiter im Bus!

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

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Der Transfer war eine Katastrophe (4Stunden)

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	5	5

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