Limak Arcadia Sport Resort Hotel

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KUNDENFEINDLICH
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Name	Helga M.
Alter	51 - 55 Jahre
Reisedatum	Oktober 2006
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

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Wir waren mehrere Jahre Gäste des Hotels und mussten festellten dass es immer schlechter wurde. Einmal wurden wir in Zimmern untergebracht in denen es stark nach Katzenpisse roch. Wir mussten tagelang auf der Terrasse schalfen. Das andere Mal war das Zimmer schwarz verschimmelt. Die Reiseleitung hat den Wohnraum nur mit verhüllter Nase betreten. Auch diesesmal wurden wir genötigt tagelang in den Schimmelzimmer zu schlafen. Erst nachdem wir mit der Gesundheitspolizie gedroht haben bekamen wir ein normales Zimmer. Es ist schade um so ein schönes Hotel. Die Führung des Hotels ist unmöglich, das beginnt schon in der Rezepition. Das sonstige Personal war immer SPITZE.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	2	1	1	2

Zimmer

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Ich sage nur noch Katzenpisse und Schimmel. Zuhause würde man da keinen Hund schlagen lassen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	2	1

Service

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Check-In und umgang mit Beschwerden sehr schlecht. Servicepersonal und Zimmerreinigung gut.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	1	1

Gastronomie

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War immer empfehlenswert in allen Bereichen des Hotels

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt direkt am Strand und ist mit einer Transferzeit von 1 Stunde vom Flughafen sehr vorteilhaft. Einkaufsmöglichkeiten sind zu Fuss gut zu erreichen. Taxi, Bus und kleine Bahn sind vor dem Hotel.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	3	5

Sport & Unterhaltung

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Sport und Unterhaltungsprogramm, Showbühne und Liegestühle waren super.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
4	4	4	2

Gesamteindruck

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Es muß sich hier wieder sehr viel ändern um dass ich hier wieder einmal Urlaub machen würde. SCHADE!!!

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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