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„Die niedrige Weiterempfehlungsrate von nur 35 % kann ich bestätigen“
“
| Name | Ramona S. |
| Alter | 36 - 40 Jahre |
| Reisedatum | Oktober 2012 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Das Potential des Hotels ist eigentlich sehr gut, wird aber absolut nicht genutzt. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|
Zimmer
„
Die Badewanne war nicht nutzbar, da sie mit Schimmel umrandet war.
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| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
Die Lage des Hotels ist für den Stadtbummel und Strand sehr gut, wenn nicht der direkte Zugang zum Strand geschlossen wäre und man einen Umweg von ca. 1 km laufen müsste.
Ansonsten fährt unweit des Hotels eine Straßenbahn für 1,50 TL ins Zentrum. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
„
Die Poolanlage war ausgesprochen sauber und hübsch anzusehen, wenn nicht 1 Pool mit Rutsche und der Kinderpool gesperrt und völlig verdreckt gewesen wären. Der Pool mit Rutsche war am Rand völlig verschimmelt. Der Kinderpool war mit Blättern gefüllt.
Animation gab es Ende Oktober nicht mehr. Am Strand war die Bar geschlossen und die Liegen + Schirme entfernt. Wir mussten kostenpflichtige Liegen in Anspruch nehmen. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
|---|---|---|---|---|
Gesamteindruck
„
Das Hotel ist nicht empfehlenswert. Teilweise gibt es unfreundliches und unverständliches Personal. Das Bad beherbergt Schimmel. Sämtlicher Service und Aktivitäten waren Ende Oktober eingestellt.
Zu erwähnen ist noch der Chef des Hotels mit seinem Hund, der im Hotel mit Familie gewohnt hat. Der Chef saß mit Hund, der ständig über Tische und Bänke sprang, in der Lobby und ließ sich verwöhnen. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
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