Savk

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Sehr angenehmer Aufenthalt
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Name	Esther S.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Januar 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Hotel

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Schönes Hotel direkt am Strand und sehr Nahe von Alanya-Centrum alles zu Fuss erreichbar (Restaurants, Shopping, Altstadt). Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Eher etwas ruhig, da mehrheitlich ältere Gäste. Einzig die Anfahrt vom Flughafen ist sehr lange (über 2 Std.) und für den Rückflug zu frühe Abholung (5 Std. vor Flug). Ansonsten sehr empfehlenswert. Preis/Leistung top. Essen ist gut aber eher etwas bescheiden.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	2	3	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	4	3	4

Lage & Umgebung

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direkt am langen Kleopatra-Strand

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	3	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	5	2	3

Gesamteindruck

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Sehr angenehmes Hotel, alles sehr sauber, super Preise für Hamam-Behandlungen, Zimmer sind etwas klein, Essen gut gekocht aber etwas eintönig, Frühstück bescheiden. Insgesamt für den Preis absolut o.K.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter 5VF

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Die Organisation hat bestens geklappt. Einzig bei der Ankunft sind wir am Domestik- (kein Reiseleiter anwesend) und die Koffer am International-Flughafen gelandet (Entfernung 4 km). Dies herauszufinden war schon schwierig. Mit Durchfragen sind wir dann per Taxi zum International gefahren und zum Glück hatte unser Bus dort noch gewartet. Die angebotenen Ausflüge sind etwas überteuert.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	4	3

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