Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Spa

Bávaro, Ostküste, Dominikanische Republik (Karte anzeigen)

73% Empfehlungen

3.7

118 Bewertungen

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Ein Urlaub mit Aufs und Abs
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Name	.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Dezember 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.1

Hotel

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Im Großen und ganzen nicht schlecht. Aber, wäre dann so ein paar Kleinigkeiten nicht zu viel gewesen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	3	4	3

Zimmer

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Punkt Sauberkeit: Wenn 2 Tage und 12 Stunden das Zimmer nicht gereinigt wird, kann man nicht von einer guten Qualität sprechen. Das Zimmer wurde saniert und stand lange leer, es wurde deswegen wohl länger nicht gereinigt. Am Ankunftstag roch es sehr schlecht. Als ich die Reinigungskraft angetroffen habe und ihr Trinkgeld zusteckte, bekam ich Kaffee und Tee satt. Die Investition hat sich gelohnt. Die Reinigung entspricht trotz dem nicht europäischem Standard. Zimmer Größe OK und der Meerblick entschädigt für alles. Zimmerausstattung: Tja es gibt ein Fernseher aber kein deutsches Fernsehen, für heutige Zeit undenkbar und das hatte ich noch nie auf mein Reisen. Aber man ist ja auch nicht zum Fernsehschauen da. Balkon OK, auch wenn ich gerne eine Liege gehabt hätte, Safe braucht man nicht wirklich. Bad und Dusche vollkommen OK.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	3	4

Service

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Sie gaben sich Mühe

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	4	3

Gastronomie

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Gastronomie habe ich noch nie so schwankend gesehen. Frühstück Ok, Mittags Super, Abends sehr mangelhaft. Amerikanisches Restaurant eher schlecht, Italienisches Restaurant war ungenießbar. Gourmet Restaurant war mehr Schein als Sein aber ok. Mexikanisches Restaurant war sehr gut und verkleiden sie sich auch, ist echt toll

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	2	3

Lage & Umgebung

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Das Hotel ist nicht angebunden an irgend was. Rechts vom Hotel findet man eine Kirche und viele Geschäfte, wo man günstig was kaufen kann. Handeln nicht vergessen. Links vom Hotel kommt ein Supermarkt und nach einem guten Fußmarsch ein Einkaufszentrum und ein Hardrock Cafe.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	2	5

Sport & Unterhaltung

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Die Pool sind teilweise gut, teilweise in die Jahre gekommen. Möchte hier noch mal darauf hinweisen, dass in den nächsten Jahren im Hotel noch viel gearbeitet wird. Der Strand war OK. Nachts wurde der Strand gesäubert

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	4

Gesamteindruck

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Sollte man nicht ins Internet kommen, liegt das Problem am Hotelbetreiber. Am Abholtag muss man a 12 Uhr das Zimmer geräumt haben, ansosnten kostet es extra. Das geht für mich gar nicht, hier könnte man echt nacharbeiten. Ich habe das Hotelzimmer schließlich auch erst um 1 Uhr nachts bezogen. Ich kenne das sonst immer so das eine 24 Stunden Regelung gilt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter NEC

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Reiseveranstalter sind meist nur so gut wie ihre Mitarbeiter vor Ort und am Telefon. Vor Reisebeginn informierte ich mich welche Flugzeugklasse wir bekommen haben bei Eurowings: Neckermann dazu BASIC-Tarif. Im Flugzeug bekamen wir dann aber den SMART-Tarif. Wir hatten 2 1/2 Stunden Verspätung von Düsseldorf - das geht ja gut los. Reiseleitung vor Ort war sehr schlecht. Stell das Land als unsicher da und möchte nur Tagesausflüge verkaufen. Ausflüge lieber bei Einheimischen Anbietern kaufen, diese bieten mehr an und kosten weniger. Im großen und ganzen weiß ich aber, Neckermann kann es besser. Auch wenn ich hier angekreuzt habe Neckermann für diese Reise nicht weiter zu empfehlen, ist es trotzdem ein guter Reiseveranstalter.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	1

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