A10 Club del Sol

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1 Woche Mallorca
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Name	Karl-Heinz
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	September 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Schrift und Sprache leider alles Englisch

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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War ausgezeichnet, aber wir wurden etwas bevorzugt, weil wir die einzigen Deutschen waren

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	1	2	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	1	3	1

Sport & Unterhaltung

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Da das gesamte Personal, mit einer Ausnahme Englisch gesprochen hat, haben wir an vielen Freizeitangeboten nicht teilgenommen-Schade.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	5	2	2

Gesamteindruck

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Da alles fest in englischer Hand ist ( Sprache und Beschriftung) werden wir mit Sicherheit nie wieder dort Urlaub machen. Ansonsten war alles top. Für eine vier Sterne Club-Anlage sehr gut. Der Weg zum Strand nach Pollensa war etwas zu weit, aber mit dem Bus o.k.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

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