Turquesa Playa Hotel

„
Ferien im Turquesa Playa in Puerto de la Cruz
“

Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	November 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.4

Hotel

„

Mittelmässig, renovationsbedürtig. Fitnessanlage in einem kläglichen Zustand! Poolrand innen sehr schimmlig.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	2	3	4	4

Zimmer

„

Das Zimmer war in Ordnung. das Bad entspricht absolut nicht einem 4 Stern- Hotel ( kein gratis- Internet im Zimmer).

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	1

Service

„

Hotelservice war gut!

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	4

Gastronomie

„

Das Essen war gut. Wir haben nür Frühstück gebucht.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	4

Lage & Umgebung

„

Die Lage des Hotels ist gut gelegen. nicht zu nahe und zu weit vom Strand. Der Weg zum Strand oder ins Dorf ist super gut zu Fuss erreichbar.

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	5	3	5

Sport & Unterhaltung

„

Das Angebot war ausreichend und gut.

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	1	3	1

Gesamteindruck

„

Entspricht nicht einem 4 Stern- Hotel. bei Regen ist das Glasdach an verschiedenen Stellen undicht. Wir waren 14 Tage in dem Hotel und vom Unterhaltungsprogramm nicht sehr begeistert. Wöchentliche Wiederholungen. Eine Person die für die Animation zuständig war!

“

Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter 5VF

„

Keine Infos am Anschlagbrett im Hotel, sonst gut.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	1

« zurück zur Bewertungsübersicht