Alua Parque San Antonio

Puerto de la Cruz, Teneriffa, Spanien (Karte anzeigen)

75% Empfehlungen

3.5

108 Bewertungen

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Die Anlage ist renovierungsbedürftig
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Name	Beate
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Februar 2011
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

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Bei der Anreise erhielten wir die Schlüssel für ein Doppelzimmer( 2 Betten ) mit Bad, welches wir sofort ablehnten, da das Bad total verschlissen war (dunkle Streifen auf der Wanne und schwarze Fliesenfugen....). Das nächste Zimmer, war dann nur ca. 10 m² mit einem Bett ca. 150x200 m und 1 Decke, aber das Bad doch wesentlich annehmbarer, weshalb wir es dann bezogen. Da die Reiseleitung erst am nächsten Tag- in einem Anderen Hotel zu sprechen war, konnten wir dann auch gleich mitteilen, dass das Zimmer sehr Laut gelegen ist und kein D-TV hat.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
2	3	4	2

Zimmer

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D- TV hatten wir nur Minutenweise, da nur 1 Sessel im Zimmer war, blieben wir auf der Bettkante sitzen. Der Balkon war ca. 3 m², mit ständiger sicht zu den vorbeifahrenden Autos, da es Bergauf ging mit entsprechender Lautstärke. Vor allem der Krankenwagen des naheliegenden Krankenhauses war lautstark zu hören.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	1	1	2

Service

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Die Reinigung war OK, doch durch unser kleines Bett erhielten wir manchmal nur 1 Duschtuch und 1 Handtuch, wurde aber sofort nach Mitteilung nachgeliefert.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	2	3

Gastronomie

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In dem Hotelrestaurant bestand die Abendunterhaltung hauptsächlich aus Fußball TV.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Die Entfernung zum Strand und Stadtzentrum sind ca. 2 Km, stark Abwärts bzw. steil Treppauf.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	4	4	2

Sport & Unterhaltung

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Von sportlichen Aktivitäten hab ich nichts gesehen. Etwas gewöhnungsbedürftig sind die streunenden Katzen und Entenfamilien die natürlich auch ab und zu mal im Pool landen, aber ständig den Rasen um den Pool düngen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
2	2	3	1

Gesamteindruck

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Die Ausflüge mit dem Bus waren für uns der Grund zu bleiben, nur so konnten wir dem Zimmer entkommen. Übrigens hat sich der Veranstalter nicht mehr gemeldet, als wir Mitteilung über die Zustände beim Kauf der Busreisen machten - am 2. Tag, auf telefonische Nachfrage, weil niemand zu den Sprechzeiten erschien, wurde mitgeteilt, dass wir nun bald abreisen und Sie nichts mehr tun.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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