Alua Parque San Antonio

„
unsaubere Polstermöbel im Zimmer und Bar
“

Name	Helga B.
Alter	66 - 70 Jahre
Reisedatum	Februar 2010
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

„

Entspricht nicht einem Viersternehotel wie z.B. Puerto Palace (gegenüber) - wie in der Beschreibung der Leserreise des Trostberger Tagblattes angegben ( "o.ä" ist irreführend!!!)

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	4	4	3	2

Zimmer

„

Das Hotel ist wohl seit seinem Baujahr 1968 noch nicht ordentlich renoviert worden, z.B. Armaturen im Bad, kein Stuhl vor dem Schreibtisch nur schmutzige Polstermöbel vor dem Fernseher (Sitzhöhe vom Boden aus ca. 20 cm!!)

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	4	4

Service

„

Von Service kann bei Frühstücks- und Abendbuffet nicht gesprochen werden

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	2

Gastronomie

„

An der Vielfalt und Auswahl der angebotenen Speisen und Getränke ist nichts auszusetzen!

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	2	2

Lage & Umgebung

„

Shuttle zm Einkaufszentrum vorhanden (Montag - Freitag)

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	3	3	3	3

Sport & Unterhaltung

„

Da es sich um eine Pauschalreise mit täglich wechselnden Ausflügen handelte, kann hierzu keine Stellungnahme abgegeben werden.

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	2	2	2

Gesamteindruck

„

Ich habe mir das in der Werbung versprochene Hotel Puerto Palace angesehen und das verdient wirklich die Bezeichnung "Viersternehotel"!

“

Preis-/Leistungsverhältnis
2

« zurück zur Bewertungsübersicht