Alua Parque San Antonio

Puerto de la Cruz, Teneriffa, Spanien (Karte anzeigen)

75% Empfehlungen

3.5

108 Bewertungen

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Keine 4 Sterne!
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Name	Petra
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.6

Hotel

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Ein in die Jahre gekommenes Hotel mit einer sehr schönen Außenanlage. Gästestruktur: Alle Altersklassen, Spanier, Deutsche, Engländer und Franzosen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	2	3	2

Zimmer

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Die Ausstattung der Zimmer entsprechen eher einem 3 Sterne Hotel, sie sind zweckmäßig eingerichtet, ein Doppelbett, ein Tisch und ein Stuhl. Es gibt einen Flachbild Fernseher mit ARD, ZDF, SAT 1 und RTL. Die Zimmer sind sehr hellhörig.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	2	3

Service

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Das Hotelpersonal machte bis auf einige Ausnahmen einen gestressten und unfreundlichen Eindruck. An der Rezeption wurde spanisch, englisch und deutsch gesprochen. Habe statt des gebuchten Doppelzimmers mit Balkon ein Low Cost Zimmer bekommen ohne Balkon, mit einem Fenster, das nur einen Spaltbreit zu öffnen war. Nach meiner Reklamation bekam ich erst zwei Tage später ein anderes Zimmer. Zimmerreinigung war täglich. Handtücher wurden bei Bedarf gewechselt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	3	3	2

Gastronomie

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Die Atmosphäre im Restaurant entsprach eher einem 3 Sterne Hotel. Keine Tischdecken auf den Tischen, die Tische teilweise dreckig. Die Auswahl der Speisen war in Ordnung, nur das Salatbuffet war sehr eintönig. Geschmacklich war das Essen gut. Die Preise der Getränke waren gemessen an der Atmosphäre im Restaurant und an der Poolbar zu teuer.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	2	2

Lage & Umgebung

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Das Hotel ist in der Nähe des Taoro Parks, zum Strand geht man ca. 20 min. zu Fuß, ein kostenloser Hotelbus fährt von Mo bis Fr von 9. 30 bis 18 Uhr fast stündlich ins Zentrum. Die Linienbushaltestelle ist direkt am Hotel. Transferzeit vom / zum Flughafen ca. 90 Min. Ein kleiner Supermarkt ist im Hotel, einer in unmittelbarer Nähe zu Hotel, für größere Einkäufe gibt es das Einkaufszentrum Martianez, der Hotelbus hält dort. Unterhaltungsmöglichkeiten in der Nähe des Hotels gibt es wenig, Animation am Hotel war vorhanden.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	2	3	2

Sport & Unterhaltung

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In einem 4 Sterne Hotel würde ich auch in Sachen Freizeitangebot und Gestaltung des Poolbereichs mehr erwarten. Im Norden Teneriffas gibt es nur schwarze Sandstrände. Es gibt den kleineren Strand am Martianez und einen etwas größeren am Playa Jardin. Außerdem gibt es noch das Meerwasserschwimmbad Martianez, der Eintritt kostet 5, 50 pro Person und Tag.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Teneriffa ist eine traumhaft schöne Insel, ich war schon zum vierten Mal dort. Das Hotel würde ich allerdings nicht wieder buchen, die 4 Sterne sind nicht gerechtfertigt. Wer viel von der Insel sehen möchte, sollte sich einen Mietwagen nehmen, allerdings kann man auch mit dem Linienbus fast überall hinkommen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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