Blue Sea Puerto Resort

Grundsätzlich ist das Hotel in Ordnung, jedoch fehlt es letztlich an vielen Aspekten, weshalb ich das Hotel nicht weiterempfehle. Wir sind im August 2018 mit zwei erwachsenen Personen verreist, für Familien würde ich dieses Hotel aufgrund der mangelnden Angebote für Kinder als auch wegen der Verpflegung nicht empfehlen. Das Hotel besteht aus zwei Gebäudekomplexen, Canarife und Bonanza. Wir waren in Canarife untergebracht, scheinbar war im Bonanza etwas mit der Verpflegung nicht in Ordnung, da viele Hotelgäste in unserem Gebäude verzehrt haben. Folglich war das Aufkommen während der Mahlzeiten enorm hoch.

Zimmer sind groß und sauber. Hier gibt es in der Tat nichts auszusetzen.

Personal ist sehr freundlich. Hatten in diesen Punkten nichts auszusetzen.

Hier liegt jedoch auch schon der größte Schwachpunkt. Wir hatten All Inclusive und die Auswahl zu den Mahlzeiten war sehr klein. Teilweise gab es nur zwei Sorten Fleisch zur Auswahl, was bei dieser Menge an Gästen schlicht wenig ist. Teilweise wurde die Pizza, welche an der Poolbar angeboten wurde einfach aufgewärmt Während der Mahlzeiten war das Restaurant meist überlaufen, es fehlte zudem an allem: Messer, Gläser, etc. Ein großer großer Minuspunkt war v. a. das schwache Angebot für All Inklusive Gäste. Es gab keine vom Barkeeper gemachten Cocktails, lediglich ein "Cocktailautomat" bei welchem ich bezweifele, dass da irgendwas an Alkohol drin war. Zudem konnte man sich selbst Cocktails mit einer Auswahl an Alkoholen mischen. Das habe ich bisher noch nie erlebt und ist für mich unter jedem Standard. Am Pool gab es täglich nur Burger und Pommes, kein frisches Kugeleis (nur abgepackt in Joghurt-Bechern, das auch zu den Mahlzeiten).

Wer nach Teneriffa fahren will, sollte sich auf jeden Fall vorher über die Gegebenheiten vor Ort informieren. Wir wussten, dass der Strand in Puerto de la Cruz aus Vulkansand besteht und somit schwarz ist. Zudem sollte man sich für das Meer entsprechende Schuhe kaufen, da der Eingang recht steinig ist. Manche Touristen waren hier doch ein wenig überrascht. Das Hotel liegt bei schnellem Gang ca. 15 Minuten von der Stadt entfernt (zurück und bergauf). Das Hotel bietet einen Bus, der ca. 8x am Tag fährt und einen so in die Stadt bzw. zum Strand fährt. Tagsüber ist die Verbindung somit durchaus gut, allerdings mangelt es an Bussen, welche abends fahren. (Alternativ besteht natürlich die Möglichkeit ein Taxi zu nehmen, die Strecke kostet etwa 5€) Mit dem Linienbus kann man nahe gelegene Sehenswürdigkeiten wie den Taoro Park anfahren, eine Fahrt kostet hier 1, 45 € p. P. auch in die Hauptstadt ist es ebenfalls nicht weit und die Fahrtkosten liegen in einem angemessenen Bereich.

Die Pools sind grundsätzlich sauber, bieten allerdings keine Abwechslung. Beide Becken sind 1, 45 Meter tief und unterscheiden sich eigentlich nicht. Rin weiterer Kritikpunkt ist das Verbot jeglicher Spiele im Wasser, sei es einfach mit einem Ball oder Tennis. Scheinbar gilt dies auch für Luftmatratzen, da ich keine einzige am Pool gesehen habe. Für die Menge an Gästen sind definitiv zu wenige Liegen vorhanden, zudem mangelt es massiv an Sonnenschirmen.

Wie der Titel sagt: am Ende fehlt es an zu vielem. Wer vielleicht nur Frühstück bucht und sonst mit dem Mietwagen unterwegs ist, der kann das Hotel bei einem guten Angebot nehmen. Ansonsten nicht zu empfehlen.

Mit der Abfertigung hat soweit alles funktioniert. Negativpunkt war für mich ganz klar der Kontakt, Anfragen hinsichtlich einer Namensänderung haben enorm lange auf sich warten lassen, Service hier mangelhaft.