Name |
Solveigh E. |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
September 2014 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
|
Bewertung |
|
Hotel
„
Schöne Anlage, sauber und freundliches Personal.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
| | | | |
Zimmer
„
Schöne neue und geräumige Zimmer, Wohnzimmer mit Fernseher, Mikrowelle, Kühlschrank, Wasserkocher. Klimaanlage, Schlafzimmer und Bad/WC.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
| | | |
Service
„
Das Hotelpersonal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wenn man in spanisch nicht so fit ist, kann man in englisch oder deutsch Hilfe und Informationen bekommen. An der Rezeption war zu jeder Zeit ausreichen Personal, so dass lange Wartezeiten ein Fremdwort dort waren.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
| | | |
Gastronomie
„
Nachdem man das Themenangebot verstanden hatte, war das Abendbüffet in Ordnung. Die Zuweisung eines Tisches für das Abendessen für die gesamte Urlaubsszeit war allerdings nicht begreiflich, da genügen Raum und Platz war.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
| | | |
Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand | Entfernung zum Skilift |
| | | | | |
Sport & Unterhaltung
„
Das was man von Spanienurlauben kennt, wurde geboten.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
| | | | |
Gesamteindruck
„
Trotz der schlechten Kritik im Vorfeld in den Internetportalen waren wir angenehm überrascht. Wir würden das Hotel weiterempfehlen und auch ein zweites Mal dort hin fahren.
Preis-/Leistungsverhältnis |
|
Reiseveranstalter
„
Hat ganz toll am Flughafen in Teneriffa Süd geklappt und das nachts um 1 Uhr!. Das erste Mal, dass man nicht suchen musste und eventuell dadurch den Transferbus verpasst.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
| | | |
« zurück zur Bewertungsübersicht