Smy Puerto de la Cruz

Puerto de la Cruz, Teneriffa, Spanien (Karte anzeigen)

70% Empfehlungen

3.7

131 Bewertungen

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will nicht alles als schlecht bezeichnen
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Name	ming b.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	September 2010
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.1

Hotel

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angebliche 4-sterne am hang gelegen(oder eher auf dem Berg),kleine relativ saubere außenanlage mit 2 kleinen pools, 7 Etagen, von außen zur meerseite angegriffen,aber noch nicht renovierungsbedürftrige Fassade, Personal bemüht aber teilweise muffelig, all-inclusiv eher ein witz! Vorwiegend spanier i Hotel

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	4	4	2

Zimmer

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betten echt mies, jeden tag rückenschmerzen, safe gegen gebühr, bettwäsche wird nicht gewechselt

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	3	5

Service

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Personal konnte wenig englisch, sprach fast nur spanisch waren aber bemüht uns zu verstehen, teilweise sogar relativ gute deutschkenntnisse(zumindest soviel wie ich spanisch rede), trotzdem vor allem teilweise muffelig wirkende kellner im resatauraunt. Betten wurden bei verschmutzung nicht frisch bezogen, HAndtücher wechseln ist ein schwiriges thema(angebliche wasserknappheit, aber selbst 24 stunden wasser laufen lassen um 5 blumen zu bewässern).Shuttle-Bus zur innenstadt vorhanden, arzt gegenüber

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	4	3

Gastronomie

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Ein restaurant und 2 poolbars und eine kleine bar im innenbereich, essen war eigentlich immer kalt und ungewürzt. Geschmeckt hat nur das vom showkocking. Nun ja 2 mal schmutiges glas, 2 schmutziger teller auf dem tisch einmal haar in cola. Unterhaltung war die ganze wovche das gleiche musik an der poolbar fehlanzeige, essen jeden 2 tag das gleiche, teilweise abends und mittags das gleiche. kaffee total mies!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	2	2

Lage & Umgebung

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Hotel liegt auf berg, wenn man den runter geht ist man schon fast in der stadt und am strand, ausflüge zum fischerhafen,loroparque und botanischer garten relativ schnell, für alles andere benötigt man bus oder auto, taxi innerhalb der stadt super günstig(kein wunder bei dem Benzinpreis)

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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2 kleine pools , gegen gebühr:tennis,internet. kinderspielplatz eher alt würde ich kein kind drauf lassen

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	4	4	3	2

Gesamteindruck

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LOro Parque, botanischer garten, Fischerhafen in der nähe

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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