Smy Puerto de la Cruz

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Alles top. Gerne wieder
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Name	sarah
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	April 2019
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	4	3	5	4

Zimmer

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Das Zimmer war schön eingerichtet. Nur die Betten waren auf Rollen und somit haben die sich sehr schnell verschoben.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Das Essen war lecker, aber man muss dazu sagen es war auch speziell. Für ein fremdes Land nun mal typisch. Es war interessant verschiedene Speisen auszuprobieren.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	5	5

Lage & Umgebung

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Die Lage an sich sehr schön. Nur leider an einem extremen Berg. Der Weg zum Strand war nicht weit, da man aber viele Stufen runter laufen musste, war es sehr mühsam.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	3	4	3

Gesamteindruck

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Sehr schönes Hotel. Doppelzimmer schön eingerichtet. Allgemein war das Hotel sehr sauber. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend und konnten auch überwiegend deutsch

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter 5VF

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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