Smy Puerto de la Cruz

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Urlaub im "ewigen Frühling"
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Name	Ruediger G.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Januar 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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Hotel, welches vorwiegend von älteren Personen / Paaren aus Deutschland, England und Spanien besucht wird. Es liegt oberhalb des Stadtzentrums. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, das (Stadt-)Hotel ist sehr sauber und man ist bemüht die Hotelsubstanz zu renovieren und zu verbessern. Die Pool- und Gartenanlage ist gepflegt und schön. Das Essen ist gut und die Auswahl umfangreich. Das Personal deckt ständig die Tische neu ein, ist berühmt schnellstmöglich abzuräumen und der Buffet-Bereich wird regelmäßig ergänzt und gerichtet.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	3	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	4	3	3

Gesamteindruck

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Ein gutes und sauberes Hotel in zentrumsnaher Lage in Puero de la Cruz mit einem guten Preis-/Leisungs-Verhältnis. Die Speisen sind geschmacklich gut, das Personal ist aufmerksam und zuvorkommend. Wir werden dort wieder buchen!

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter BYE

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
5	3

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