Smy Puerto de la Cruz

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Wanderungen plus Wellness
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Name	Jutta M.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Dezember 2013
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

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Das Hotel ist in die Jahre gekommen und sollte sowohl im Außen- als auch im Innenbereich renoviert werden.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	3	3	3

Zimmer

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Die Zimmer sind groß genug, es sollten allerdings Renovierungen vorgenommen werden. Teppichböden sind heute nicht mehr zeitgemäß.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	3

Service

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Abends ist das Restaurant sehr voll. Hier sollte eine andere Lösung gefunden werden.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
4	4	4

Gastronomie

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Das Personal war sehr freundlich und bemühte sich sehr aufgrund der vielen Gäste die Tische schnell wieder herzurichten.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Obwohl es an einer Hauptstraße liegt, ist es doch nachts ruhig.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	3	3

Sport & Unterhaltung

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Das Freizeit- und Unterhaltungsangebot ist ausreichend.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
3	3	3	4

Gesamteindruck

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Renovierungen sollten dringend vorgenommen werden. Alles in allem ist das Hotel aber in Ordnung. Beim Abendessen geht es sehr laut und hektisch zu, aber es lässt sich sicher nicht anders regeln. Selbst wenn die Gäste zu unterschiedlichen Zeiten einbestellt werden, funktioniert dieses nicht besonders gut. Dieses liegt aber an den Gästen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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Ich bin mit Trendtours (steht nicht in der Liste) in dem Hotel gewesen und mit den erbrachten Leistungen sehr zufrieden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
4	4	4

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