Smy Puerto de la Cruz

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Zu Essenszeiten - Warteschlangen! Halbe Stunde vor Öffnung Menschenmassen vor dem Speisesaal!
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Name	fahrrad8
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Februar 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

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Die Aussenfassade ist zur Meerseite unansehnlich - Teppichboden lässt zu wünschen übrig.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	2	2	2

Zimmer

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Wir waren tatsächlich schon mehrfach in diesem Hotel - einmal waren wir im ersten Stock untergebracht und sahen direkt auf eine Mauer, beim nächsten Mal "erwischten" wir den 2. Stock - ist annehmbar.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	3	3

Service

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Andere Gäste werden bevorzugt behandelt!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

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Nach einer Woche bekommen Sie die gleiche Kost - nicht sehr abwechslungsreich bei 3 Wochen Aufenthalt Ganz schlimm ist die Kaffeeversorgung am Morgen, nur 2 Automaten stehen zur Verfügung!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	2

Lage & Umgebung

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Nur für Menschen, die gut zu Fuß sind, denn man muss Treppen bewältigen können.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
4	4	4	4	3	3

Gesamteindruck

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Wir haben uns ein anderes Hotel für die Zukunft ausgewählt. Leider! Die Lage des Hotels ist nicht schlecht, aber man investiert offensichtlich nichts - und die Anordnung für die vielen Menschen ist beim Essenholen am Buffet miserabel gelöst.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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