Paradise Park Fun Lifestyle Hotel

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Trauminsel Teneriffa
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Name	Diana H.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	März 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.5

Hotel

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Wir waren das 2. mal dort und sehr enttäuscht. DZ mit Meerblick gebucht und ein Kellerloch bekommen. Nach sofortiger Reklamation haben wir ein anderes Appartement bekommen, im Haupthaus war nichts frei.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	2	4	3

Zimmer

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Nicht das gebuchte Zimmer bekommen. Appartement schmuddelig, auf die Couch möchte man sich ohne Handtuch nicht setzen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	3	2

Service

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Netter und freundlicher Service, Reklamation wurde umgehend bearbeitet.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Das Essen war okay, leider wiederholte es sich sehr oft aber es war lecker. Die Tische waren manchmal nicht so wie man sie es sich als Gast wünscht.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	2	2

Lage & Umgebung

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Gute Lage, etwas höher gelegen, ca. 15 min zum schönen Strand.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
5	3	5	4	4	1

Sport & Unterhaltung

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Jeden Abend Programm, was okay war.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	5	3	4

Gesamteindruck

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Unser 1. Besuch war eindeutig besser deshalb haben wir erneut dort gebucht. Allerdings wurden wir diesmal enttäuscht und werden nicht erneut dort einkehren. Der Strand und die Umgebung sind toll aber können die Sauberkeit und andere kleinere Defizite nicht wett machen. Mal schauen wo es uns das nächste mal hinzieht. Der Loro Parque und der Teide sind definitiv einen Besuch Wert!

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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Online gebucht und es gab keine Probleme.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	4

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