Annapurna Hotel Ten Bel Tenerife

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Urlaub
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Name	Dieter
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Dezember 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Hotel

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Apartment Hotel. Sehr grosser Meerwasser Pool, und grosse Anlage. Ziemlich alter Kasten. Die Zimmer sind herunter gekommen. im Bad grosse Wasserflecken mit loch in der an Decke, und die Decke blättert ab. Der Belag auf der Aussenanlage verliert im grossem Stiel die Fussbodenfliesen. Die Zaunabtrennung zum Nachbargrundstueck zum Teil um gebrochen. insgesamt große Unfallgefahr. Gaestestrucktur vom Alter durchwachsen, viele Engländer. All Inklusive. Sehr geringes Angebot, und ueber schaubares Buffet.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	3	3	3	4

Zimmer

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Mittelgrosses Apartment Die Möbel sind schon nachlackiert. die Küchen Möbel

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	3	1

Service

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Personal ist sehr freundlich, Zimmerreinigung maessig

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	2	3	1

Gastronomie

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Ein Restaurant, eine Pool Bar ins gesamt sauber

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	3	3

Lage & Umgebung

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in unmittelbarer Nahe sind Restaurant und Café.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	2	3

Sport & Unterhaltung

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Veraltete Billard Tische im Innen und Aussenbereich. Ein kleines Abendprogramm Kinder Disco, alles. Keine Liegestuhl Auflagen

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	3	2	1

Gesamteindruck

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Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Ein sehr grosser Renovierungs Stau im gesamten Hotel und Aussenbereich. Das Wetter war im Oktober sehr gut. Es lohnt auch den nahe gelegenen Fischer Hafen und die Restaurants zu besuchen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter HHT

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alle Infos der Reise kamen puenklich zum Reiseantritt. Alles weitere hat auch gut geklappt. Leider gab es mit der Reiseleitung vor Ort Probleme. Reklamarion wurde nicht ernst genommen und nach mehrmaligen Telefonaten war sie auch nicht mehr zu erreichen. Schade.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	4	1

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