Annapurna Hotel Ten Bel Tenerife

Costa del Silencio, Teneriffa, Spanien (Karte anzeigen)

47% Empfehlungen

3.1

154 Bewertungen

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Erholsame Tage bei gutem Preis/Leistungsverhältnis
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Name	Jo
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Dezember 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Der große Hotelkomplex ist in die Jahre gekommen und hat einen altmodischen Stil, die Architektur sowie Anlagenplanung erinnert etwas an die Hotelburgen in Osteuropa, aber der Service des Personals und die Sauberkeit des Hotels sind einwandfrei. Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich, die Kellner im Restaurant sehr schnell und emsig bei der Arbeit, das Buffet war immer in Ordnung und reichte vollkommen aus. Der Blick vom Restaurant auf den riesigen Pool und das offene Meer war wirklich schön. Die Zimmer waren geräumig, sauber und okay. Die Gartenanlage gepflegt, wenn auch hier und da Zigarettenkippen auf dem Rasen lagen. Für Kinder gab es einen Kinderpool, unbeheizt, sowie einen guten Mini-Club und einen passablen Spielplatz.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	5	3

Zimmer

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Zimmer war geräumig, mit Kitchenette, die Ausstattung der Küche ist dürftig und könnte von allem mehr gebrauchen, aber da wir All-inclusive gebucht hatten war das kein Problem. Betten waren gut, TV mit 5 deutschen Kanälen, Badezimmer sauber und funktionierte alles, Balkon ebenfalls i.O. mit Blick auf den Garten und auf die etwas triste, graue Beton-Fassaden des Hotels.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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freundliches und schnelles Personal, an der Rezeption sowie im Restaurant. Das Animationsteam erhält von mir ein besonderes Lob. Sie gaben sich sehr viel Mühe, gute Möglichkeiten an dem einen oder anderen Spiel daran teilzunehmen und viele Möglichkeiten für die Kinder, d.h. die Eltern konnten wirklich einmal gemeinsam entspannen und die Kinder beruhigt in die Obhut der Animateure im Mini-Club geben.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

Gastronomie

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Morgen, Mittags und Abends gab es bei All Inclusive immer ein ausreichendes Buffet, warme sowie kalte Speisen, reichliches und gutes Salatbuffet, gutes Dessertbuffet, immer gab es Suppe, jeden 2. Tag Fisch, gegrillt oder frittiert, alle Speisen wenig gewürzt, da muß man nachhelfen. Es wurde immer nachgelegt, wenn Speisen alle waren. Leider war der Wein immer zu kalt, speziell der Rotwein. Kaffee aus dem Automaten war gut, Softdrinks zu süss, aber das ist häufig so.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	3	5

Lage & Umgebung

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Hotel liegt ganz am Südzipfel von der Insel an der Costa del Silencio. Das trifft auch zu, denn nach 22 Uhr ist auch im kleinen Ort so gut wie nichts mehr los, Hotellage ist ausgesprochen ruhig gelegen, ein paar Geschäfte und Restaurants gibt es in Gehweite, die Busstation liegt genau vor dem Hotel. Mit der Buslinie 467 kommt man günstig und zügig nach Playa de la Americas.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	4	4

Sport & Unterhaltung

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neben dem großen Pool mit Blick auf das Meer, gab es für die Kinder noch ein separates Kinderbecken. Leider sind beide Pools unbeheizt, d.h. die Wassertemperatur war im Dezember recht kühl, aber man kann natürlich baden. Ein Kinderspielplatz gibt es auch, sowie für die Kleinen einen wirklich guten Miniclub mit Animation und viel Spass. Das war wirklich ein guter Punkt, den ich hier speziell für Familien mit kleinen Kindern hervorheben möchte. Die Tages Animation war völlig i.O., 2 Spiele am Vormittag, 2 Spiele am Nachmittag sowie abends Showeinlagen. Ein Fitnessraum fehlt leider, aber man kann sich Fahrräder leihen, oder am kleine Sandstrand faulenzen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	3	5	3

Gesamteindruck

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Für eine erholsame Woche mit Familie, Ruhe und etwas Animation und Sonnenschein kann ich das Hotel wirklich empfehlen, aufgrund des Services und des guten Preis-Leistungsverhältnisses. Wir haben viele Reisende kennengelernt und ich habe nur von einer Beanstandung gehört über eine zu kalte Dusche im Badezimmer. Die Architektur des Hotels ist sehr bescheiden, der Garten und der Blick vom Pool und vom Restaurant auf das Meer ist wirklich schön. Das Personal und das Animationsteam ist sehr bemüht. Das Essen reicht vollkommen aus für ein 3 Sterne Hotel. Die direkte Busverbindung in die lebhaften Orte Los Cristianos und Playa de las Americas ist gut. Wer eine lebhafte Umgebung haben möchte, ist dort mit Sicherheit falsch aufgehoben.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter 5VF

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Alles in Ordnung. Die Unterlagen sowie alle wichtigen und nützlichen Infos habe ich rechtzeitig erhalten. Bei der Ankunft am Airport lief alles reibungslos. Die Betreuung vor Ort war ebenfalls gut.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	5	5

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