Name |
Eduard S. |
Alter |
14 - 18 Jahre |
Reisedatum |
August 2014 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Großes Appartement, freundliche Bedienung, guter Hotelaufbau, Pool mit Meerwasser direkt am Meer, kleiner Sandstrand, am Pool und Strand ruhig,
Flugzeuge fliegen direkt über das Hotel zum Flughafen, aber nicht sonderlich störend
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Großes Appartement mit Balkon, Küche, Schlafzimmer, Wohnbereich, Flachbildfernseher
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Freundliches Personal, alle sprechen Englisch und viele Deutsch,
Beratung zu Ausflügen bei Bedarf auch mit Lunch-Paket
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Sehr laut im Restaurant,
sehr geringe Auswahl,
aber sehr leckeres Essen, meist 2 Fleisch- oder Fischsorten, zum Nachtisch eine Sorte Kuchen und Eis
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Nicht direkt im absoluten Urlaubsgebiet, daher aber auch eher ruhig,
Aktivitäten werden angeboten, allerdings begrenzt (z.B. Tagestrips zum Vulkan etc.),
sehr kurze Distanz zum Flughafen
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Keine Sauna, bzw. kein Wellnessbereich,
Kleiner, aber guter Sandstrand, teilweise große Steine im Meer am Strand,
Keine Strandaktivitäten, lediglich Wassergymnastik und Taucherclub,
Sehr großer und schöner Meerwasser-Pool, manchmal etwas zu dreckig
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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Gesamteindruck
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Gutes Hotel, eher ruhig, allerdings Lärm durch Flugzeuge,
Sehr guter Pool mit Meerwasser und guter Strandlage,
Als All-Inclusive-Hotel zu Empfehlen mit Cocktails (aus dem Automaten) und leckeren Essen trotzt geringer Vielfalt. Gute Busanbindung, auch zum Zentrum des Tourismus nach Las Americas. Insgesamt ein schöner Urlaubsort
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Transfer zum Hotel war gut, allerdings keine Informationen, dass Tickets am Schalter hinterlegt werden und nicht zugeschickt wurden,
außerdem ist das Begrüßungstrefen ausgefallen, da der Ansprechpartner nicht zum vereinbarten Zeitpunkt erschienen ist, daher hatten wir leider keine weiteren Informationen bekommen.
Bei der Abreise wurde die Abholung viel zu früh angesetzt, sodass man seine Sachen hastig packen und das Essen runterschlingen musste. Als dann der Bus kommen sollte und wir uns nach 10 minütigem Warten wunderten warum der Bus nicht kommt, wurde uns mitgeteilt, dass der Veranstalter sich bei der Abholzeit um eine Stunde geirrt hat. Der Service könnte da etwas besser sein.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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