Annapurna Hotel Ten Bel Tenerife

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Kakerlaken im zimmer
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Name	Karlotta
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Geschäftsreise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.6

Hotel

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Betonklotz und leider Kakerlaken im zimmer. Gruselig. Der Pool ist okay. Die Zimmer sind sehr abgewohnt und nicht besonders sauber. Da wir aber an drei Abenden Kakerlaken im Badezimmer hatten freut man sich nicht mehr ins zimmer zu gehen. Nach Reklamation wurde zweimal gegen Ungeziefer gespritzt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	3	3	5

Zimmer

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Sehr abgewohnt und verkeimt. Besonders gruselig ist das Bad mit den Kakerlaken.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	5	2	2

Service

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Kein spätes Abendessen am Anreisetag.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	3

Gastronomie

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Man wird satt. Das ist aber auch alles.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	2	2

Lage & Umgebung

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Einige Geschäfte sind da, aber kein Vergleich mit Los Christianos oder Costa Adeje. Ab 21 Uhr ist alles geschlossen und sonntags auch. Kleiner Strand am Hotel. Bushaltestelle ist aber vor der Tür und so kommt man preiswert an schöne Strände und Promenaden.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	3	2	2

Sport & Unterhaltung

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Wir waren meistens unterwegs und nicht im Hotel.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	4	3	1

Gesamteindruck

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Ich würde dieses Hotel guten Freunden auf keinem Fall weiter empfehlen. Ansonsten sind die Kanaren immer wieder eine Reise wert und dass es da Kakerlaken gibt ist bekannt, aber im zimmer ist es absolut nicht akzeptabel.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

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Den Reiseleiter hab ich nie kennengelernt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	2	2	2

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