Sol Milanos & Pinguinos Club

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Baden
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Name	.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	November 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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2 große 11-Geschosser, gut in Schuß gehalten, zu viele laute Familien, aber gute Lage.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	4	4

Zimmer

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Zimmer war passend.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Ich hab fast keinen Service benötigt. Keine Reklamationen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	3	3

Gastronomie

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2 große Speisesäle, eilig und laut, schallharte Böden, Wände und Decken, Glasfronten. Wenn die Belegung abnimmt, wirds erträglich. Und Kindererziehung wäre wünschenswert. Hat aber fast nichts mit Gastronomie zu tun, eher mit den Gästen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	3

Lage & Umgebung

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100- 200m vom Strand.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	4	3	4

Sport & Unterhaltung

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1 großer und 1 kleiner Pool, gut gepflegt, Ca. 60% der Gäste gefällts dort, die verlassen das Haus gar nicht mehr. Früher gabs lautstarke italienische Ganztags-Animation vor dem linken Block. War diesmal im rechten Block. Schon besser.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	5	3	3

Gesamteindruck

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Zimmer und Hotel allgemein ziemlich genau passend und zweckmäßig eingerichtet, nichts zu groß und nichts zu klein. 2 Elfgeschosser in Fischgrätenarchitektur, ca. 520 Zimmer mit kleinen Balkönchen, ca. 90% Zimmer haben Meerblick. Die 10% Ausnahmen, die der Straßenseite zugewandt sind, sind i.d.R. mit kleinem Abschlag unter Sonderpreis buchbar (heißt dann "Studio" etc.).

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter LMX

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Der Reiseveranstalter war gut. Aber mit dem Fluganbieter easyjet waren wir nicht zufrieden. Grund dafür, die Selbstbuchung- und Selbstausdruck. Essen oder Trinken gibt es auch nicht. Freigepäcksgrenze wurde auch gesenkt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	3

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