Name |
Julia S. |
Alter |
14 - 18 Jahre |
Reisedatum |
August 2014 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel wirkt auf den ersten Blick hochklassig, auf den zweiten Blick aber entpuppt sich das ganze zum Gegenteil. Auf der ganzen Hotelanlage finden sich dreckige Ecken, alles sehr schmuddelig und für deutsche Verhältnisse höchstens 3 Sterne!
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Die Zimmer an sich sind ok. Werden täglich sauber gemacht und die Minibar wird aufgefüllt. Aber ACHTUNG: Die Zimmer im 7. STock sind unzumutbar! Dreckige Tempos in der Ecke, defekte Dichtungen, Abfluss funktioniert nicht usw.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Mitarbeiter sind freundlich, haben gute Fremdsprachenkenntnisse, suchen bei Beschwerden schnellstmöglich eine Lösung.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Hotel hat ein paar Bars, in denen man eine viele Auswahl an Getränken geboten bekommen hat. Leider ist alles sehr "billig". Die Cocktails sind nicht genießbar, vieles wird mit Sirup gemixt. Zum Frühstück gibt es lediglich übersüßten "Apfelsaft" und wässrigen Kaffee. Frischer Orangensaft kostet extra. Das Buffet ist riesig und Abends wird auch noch zusätzlich gegrillt, jedoch leider alles Kantinemäßig und nicht von der besten Qualität.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel ist lediglich durch eine Unterführung vom hoteleigenen Strand entfernt, aber außer ein paar Hotels nebendran gibt es vor Ort nichts mehr zu sehen. Bis Alanya sind es ca. 15 Min Fahrt und ansonsten gibt es nur (teure) Wassersportaktivitäten. Im hoteleigenen Market gibt es ein paar Taschen, Schuhe, Klamotten und einige Souvenirs.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Es gibt ein Fitnessstudio und einen Spa-Bereich, sowie Wassersport am Strand(Was recht teuer ist: 15 min Jet Ski 50 Euro!). Abends gibt es nach der Minidisco ein vielfältiges Programm, was wirklich zu empfehlen war. Die Pools sind leider recht voll, viele Liegen werden reserviert, aber das hat man ja überall. Ansonsten gibt es an einem Pool 3 Rutschen. Der Indoorpool ist sehr erfrischend. Leider lässt aber auch da die Sauberkeit zu Wünschen übrig, alles ist so halber kaputt. Großer Minuspunkt: Poolbenutzung nur bis 18 Uhr.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Das Hotel ist in keinem Fall 5-Sterne-Hotel! Ich würde auf jeden Fall KEIN zweites Mal dieses Hotel besuchen. Bei diesem Preis und diese Bewertung erwartet man viel mehr.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Bei Buchung verlief zwar alles Reibungslos. Leider war aber der Mitarbeiter vor Ort sehr frech und unfreundlich, desinteressiert an unseren Problemen mit einem dreckigen und kaputten Zimmer. Er wollte lediglich seine Ausflüge an den Mann bringen.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot |
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