Name |
Endemann |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
April 2019 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
|
Bewertung |
|
Hotel
„
Das Hotel ist nicht wie in den Bildern dargestellt. Die Zimmer sind veraltet und schmutzig.
Das Frühstücksbuffet war mit alten und ranzigen etwas gespickt. Die dargestellten Bilder sind realitätsfern.
Der Pool ist sehr veraltet und am Beckenrand sind die Fliesen kaputt und man kann sich verletzten.
Die Duschen am Strand wie auch am Pool sind mit Schimmel befallen und auch defekt
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
| | | | |
Zimmer
„
Sehr schmutzig.
Betten nicht überzogen, da war noch der Abdruck der Vorgänger auf den Laken.
Das Badezimmer sehr schmutzig und die Dusch-Amarturen kaputt so auch die Duschwanne.
Das Zimmer war eine einzige Katastrophe
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
| | | |
Service
„
Sehr schlecht
Auf Reklamationen würde sehr schlecht reagiert, wenn überhaupt
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
| | | |
Gastronomie
„
Das Essen war ekelhaft.
Es war in den 10 Tagen unseres Besuches keine Abwechslung.
Es gab stets Reis, Kartoffeln, Hühnchen und Gulasch. Das jeden Tag
Hühnchen mal gekocht und mal gegrillt.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
| | | |
Lage & Umgebung
„
Mitten in der Stadt also die Umgebung ist auch den Ägyptischen Umständen entsprechend. Sehr laut. Muss man mögen.
Wir sind und waren sehr genervt
Hat nichts von allem was wir von Ägypten kennen.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
| | | | |
Sport & Unterhaltung
„
Keine Animation. Keine sportliche Angebote oder Aktivitäten
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
| | | | |
Gesamteindruck
„
Ich würde das Hotel niemals empfehlen. Es ist sehr alt und in einem desolaten Zustand.
Die Hygiene ist nicht gegeben. Die Betten werden nicht überzogen
Das Personal ist zwar freundlich aber das Management interessiert nur das Geld und nicht der der Gast.
Bei Reklamationen wird man nicht beachtet. Ich habe mir den Mängel reicht u verschreiben lassen, danach hatten wir kein warm Wasser mehr aus der Leitung bekommen und keinen Fernseh-Empfang.
Preis-/Leistungsverhältnis |
|
Reiseveranstalter 5VF
„
Wir sind mit dem Veranstalter gebucht und geflogen mit Pegasus Überteuert für das was man bekommt auch hier muss ich sagen, sehr realitätsfern. Preis und Leistung sehr daneben
Als renommierter Reise- Veranstalter würde ich das Hotel sofort aus meiner Liste nehmen.
Wir haben von 24 bis 03. 01. 2019 gebucht
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
| | | |
« zurück zur Bewertungsübersicht