Gran Garbi

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Nie wieder im August
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Name	ramona
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.2

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

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das hotel ist sehr hellhörig, im speisesaal geht es sehr laut und hektisch zu durch die massen an urlaubern. ansonsten war das personal sehr bemüht . es giebt hier super schöne wanderwege an der küste und gute rückfahrmöglichkeiten mit dem schiff. der strand ist wiederum so überfüllt, das man auf umliegende buchten zurückgreifen muss.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

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der transfer von barcelona nach lloret war kaotisch, keinerlei informationen am flughafen dadurch hatten wir eine zeitverzögerung von 1 stunde. der busfahrer ließ uns einfach an der hauptstraße raus. wir musten unser hotel dann selbst suchen und die schwehren koffer den berg hochtragen. unser gebuchtes hotel war voll und somit musten wir in das lautere haupthotel umziehen. die reiseleitung vor ort ( neckermann) wahr sehr bemüht und hilfsbereit. die bewertung im unteren teil bezieht sich auf neckermann und nicht auf öger tours.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	3	4

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