Hipotels Mediterraneo - Erwachsenenhotel ab 18 Jahren

Sa Coma, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

95% Empfehlungen

4.4

190 Bewertungen

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Ein echt tolles Hotel!
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Name	Urlauberin
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Das Hotel ist wurde komplett modernisiert und renoviert. Die Zimmer sind geräumig und sehr stilvoll eingerichtet. Es wird an keiner Stelle gespart. Das Personal ist absolut aufmerksam und sehr freundlich. Viele sprechen Deutsch. Es ist alles sehr sauber und gepflegt. Der Wasserdruck in der Dusche war sogar besser als zu Hause. Alles einwandfrei. Ich war bisher noch nie in einem so guten Hotel. (gelernte Hotelfachfrau)

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5

Zimmer

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Das Zimmer ist sehr modern ausgestattet. Sehr bequeme Boxspringbetten (ich habe super geschlafen). Es gibt Zimmer mit Meerblick - diese müssen unbedingt vorher gebucht werden. Wir haben leider keines mehr bekommen. Diese waren alle ausgebucht. Dafür hatten wir aber eine schöne Terrasse. Die Zimmer wurden immer gut gereinigt es war alles absolut in Ordnung. Seife, Duschgel und Lotion wird immer wieder aufgefüllt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Der Service in diesem Hotel ist extrem hervorragend! Alle Mitarbeiter sind sehr gut ausgebildet und wissen was sie tun. Fast alle Mitarbeiter sprechen Deutsch. Ein technisches Problem wurde sofort behoben. Es gibt eine Abteilung, die sich nur mit Gästeinformationen/ Wünschen befasst. Anregungen werden aufgenommen und umgesetzt. Man kann sich im Spa Handtücher für die Liegen / den Strand ausleihen. Es wird wirklich an alles gedacht und einwandfrei umgesetzt. Absolut toll!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Das Restaurant ist sehr weitläufig. Das Buffet ist riesig und einige Stationen gibt es doppelt (Salatbuffet) Man findet immer einen schönen Platz auch im Freien. Die Tische sind mit Stofftischdecken und Stoffservietten gedeckt. Immer einwandfrei sauber. Der Weinservice ist perfekt und die Auswahl ist sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen riesig. Es gibt viel Frisches und Gesundes (Obst, Salat etc.) auch an Fleisch & Fisch wird nicht gespart. Der Besuch im Tapa Restaurant war ein zusätzliches Highlight!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt direkt am Stand und ist daher für einen Badeurlaub bestens geeignet. Direkt vor dem Hotel liegt eine Bushaltestelle. Von dort gibt es einen Expressbus der in weitere Städte auch nach Palma (Fahrtzeit eine Stunde) fährt. An der Standpromenade entlang gibt es einige Restaurants, Bars und Geschäfte. Der Strand ist wunderschön und lang! Eine Liege am Strand kostet 4, 70 € am Tag. Man kann aber auch einfach wieder zum Hotelpool laufen und sich dort auf die Liege legen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
3	4	3	3	4	5

Sport & Unterhaltung

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Es wird viel Animation angeboten (Aqua Gymnastik, Sprachkurs, Bogenschießen, Tischtennis, Dart, etc.) Aber sehr dezent. Wenn man keine Lust darauf hat, bekommt man davon auch nichts mit. Außerdem gibt es Tennisplätze, ein Sportplatz und einen Spa-bereich. Der Strand direkt vor dem Hotel ist sehr lang und sehr schön. Dort gibt es Tretboote, Bananaboot, und Parasailing (externer Anbieter am Strand). Das Animationsprogramm am Abend ist auch sehr schön und Stilvoll.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	5	4

Gesamteindruck

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Das Hotel ist absolut weiter zu empfehlen! Ich bin Hotelbetriebswirtin und habe schon viel erlebt. Dieses Hotel ist absolut top! Es ist alles durchdacht und gut organisiert. Super Mitarbeiter, komplett renoviert (modern und stilvoll), super Essen, saubere Zimmer und sauberes Hotel, direkt am wunderschönen Strand, viele Tipps und Informationen durchs Hotelpersonal, guter Service - alles einwandfrei! Das Hotel war während unserem Aufenthalt ausgebucht. Aber durch die Weitläufigkeit fallen die vielen Leute gar nicht auf. Wunderbar! Es waren auch einige Gäste mit körperlicher Behinderung da, die super zurecht gekommen sind und sich dort auch richtig wohl fühlen konnten. Von der Ankunft bis zur Abreise war alles toll! Super Personal - vielen Dank!

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ULT

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Die Reiseunterlagen haben wir sofort nach der Buchung per E-Mail erhalten. Nach der Ankunft am Flughafen mussten wir etwas suchen bis wir unseren Transfer zum Hotel gefunden haben. Im Hotel liegt eine Mappe mit vielfältigen Ausflugsangeboten, die man dazu buchen kann. Dazu kommt auch 3x in der Woche eine Reiseleitung ins Hotel. Wir haben die Dame nach dem Rücktransfer gefragt. Diese war jedoch super unfreundlich. Auf eine weitere Unterhaltung oder Buchung bei der Dame hatten wir dann keine Lust. Der Transfer war jedoch einwandfrei organisiert. Es hat alles prima geklappt. Vielleicht hatte die Dame auch einen schlechten Tag.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	2	4

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