allsun Hotel Cristobal Colon

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War im letzten Jahr besser
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Name	Paule
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Mai 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Das Hotel ist schon etwas älter, wirkt aber trotzdem sauber und gepflegt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	4	4

Zimmer

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Safe, Minibar und W-Lan nur gegen Aufpreis.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	5

Service

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Das Personal (Zimmermädchen, Kellner, Koch und Nachtportier) waren immer freundlich und hilfsbereit. Allerdings war der Check-In / Rezeption nicht so toll. Beim Check-In wurden wir in den ersten Durchgang beim Abendessen eingeteilt. (Begründung es gibt keinen zweiten Durchgang) Dabei sind uns die Gäste aus der zweiten Runde direkt aus dem Speisesaal entgegengekommen. Erst auf wiederholte Nachfrage konnte wir dann die Buffetzeit wechseln. Wir hatten ein Zimmer im ersten Stock zur Straße und mehrfach täglich einen starken Gestank aus dem Kanal im Zimmer. Laut Rezeption hätte wir unser Zimmer nur gegen Zahlung von 180€ wechseln können.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	4	2	2

Gastronomie

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Das Angebot beim Buffet war sehr gut, allerdings fehlte ein wenig die Abwechslung.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	4	5

Lage & Umgebung

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Die Lage ist super. Restaurants, Bars und kleine Supermärkte sind in unmittelbarer Umgebung. Der Strand ist in wenigen Minuten erreicht.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	3	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	4	3	3

Gesamteindruck

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Grundsätzlich ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Geruchsbelästigung und Rezeption trüben ein wenig das Ergebnis. Die Lage ist super und nicht weit von Bars, Restaurants, Supermärkten und Strand entfernt. Auch die nächste Haltestelle für den Bus nach Palma ist nicht weit entfernt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter NEC

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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