Ipanema Park & Ipanema Beach

El Arenal, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

71% Empfehlungen

3.4

155 Bewertungen

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Sommer Urlaub
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Name	Runa R.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Dezember 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.3

Hotel

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Hotel ansich ok. Bekam Zimmer ohne gebuchten Balkon, nach 2 Tagen konnte ich in ein Doppelzimmer mit Balkon wechseln. Nichts für hohe Ansprüche, recht weiter Weg zum Ballermann, ca 2.5 Km. Auch zum Strand 10 min Bergab.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	2	2	1	2

Zimmer

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Recht klein für Doppelzimmer, Balkon ok. Fernbedienung gegen Kaution erhältlich. Safe gegen Gebühr. Föhn vorhanden. Handtücher wurden nur 1 mal gewechselt , nachdem ich sie in die Wanne gelegt hatte.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	3	4	2

Service

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Gab eigentlich keinen. Getränke mussten sowohl beim essen oder an der Bar selbst geholt. Beim Essen wurde ziemlich laut abgeräumt. An der Rezeption waren sie dagegen freundlich und bemüht

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	3	4

Gastronomie

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Selten so langweiliges Buffet erlebt. Hat sich innerhalb einer Woche laufend wiederholt. Obwohl ich bei Buffeteröffnung da war, essen höchstens lauwarm, teilweise kalt. Null Geschmack. Hier müsste dringend verbessert werden. Der Speiseraum wirkt nicht nur kalt, es ist sogar eisig da drin. Dafür gute Preise bei den Getränken . Geschirr oft dreckig gewesen

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	1

Lage & Umgebung

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Recht mühsam Bergauf und bergab wenn man zum Strand oder ins Geschehen möchte. Dafür recht ruhig, ab und zu war vom Nachbarhotel Musik zu hören oder wenn die Nachtschwärmer keine Rücksicht genommen haben

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Entfernung zum Strand
2	3	1	1

Sport & Unterhaltung

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Keines vorhanden . Einfacher Pool, Liegen mit Auflagen vorhanden

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
1	2	3	2

Gesamteindruck

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Hotel an sich ok, aber das schlechte essen und die Sauberkeit ist Verbesserungsfähig. Ebenso das es doch weiter zum Strand als angegeben ist, besonders da es steil bergab und später ebenso bergauf geht. Der Lift war 2 Tage im streik, stand aber nur unten das er nicht funktioniert, nichts auf den Etagen

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter BYE

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Alltours hat im Hotel keine Rückreisezeiten hinterlegt. Reception musste mehrfach verschiedene Nummern anrufen, bis mal jemand ans Telefon ging , dann wurde die Abholzeit gegeben. Das habe ich bisher noch nirgends so erlebt

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	1	2

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