Blau Colonia Sant Jordi Resort & Spa

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Sehr gut
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Name	Dieter T.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Januar 2018
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Familienfreundliche Anlage in Strandnähe

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	5	5	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Es war eine sehr schöne Hotelferienanlage mit verschiedenen Pools, einem SPA Bereich und mehreren Sportanlagen. Die Zimmer waren angenehm groß und stets vom Servicepersonal aufgeräumt und gereinigt. Der Speisebereich war groß, die Speisen sehr vielfältig und geschmacklich auf einen hohen Niveau. Das Bedienpersonal war stets aufmerksam und immer freundlich und kompetent.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter BU

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Von Bucher Reisen war nur zwei Tage eine Ansprechpartnerin vor Ort. Diese zeigte deutliches Desinteresse und sie war nicht in der Lage, einen gewünschten Ausflug zu koordinieren. Nach Ansprache der Frau eines anderen Reiseveranstalters konnte der gewünschte Ausflug problemlos gebucht werden. Bei Abreise wurden wir nicht am Hotel abgeholt. Erst nach Koordinierung über die Hotelrezeption konnten wir einen anderen Transport zum Flughafen mitnutzen. Das sollte dem Reiseveranstalter nicht passieren.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	3

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