Barut Hemera Resort & Spa

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Wunderschönes Hotel
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Name	Kathrin Fischer
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	März 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.8

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	4	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Wunderschönes Hotel, herrliche Anlage, schöner sauberer Strand und die Liegen und Schirme in einem sehr guten Abstand. Sehr schöne Zimmer, komfortabel ausgestattet. Sehr nettes, hilfsbereites Personal auf allen Ebenen. Zusätzlich verschiedene Restaurants, die man im Urlaub noch (natürlich im Preis inbegriffen) buchen kann. Fischrestaurant ist sehr zu empfehlen. Auch das türkische Restaurant in strandnähe ist sehr gemütlich. Alles in allem ein Traumhotel. Sehr zu empfehlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ULT

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Nach den Reiseunterlagen musste telefonisch noch einmal nachgefragt werden. Die wurden in der E-Mail zu den Reiseunterlagen gleich gar nicht mitgeliefert. Hinflug wurde ca 1,5 Wochen vor dem Urlaub verlegt und mal schnell noch ein Zwischenstopp in München eingelegt. 1/2 Urlaubstag weg. Rückflug ging planmäßig über Istanbul. Auch diese Flug wurde verlegt. 0:10 Uhr am letzten Urlaubstag vom Hotel abgeholt. Plötzlich 5h Aufenthalt in Istanbul eingelegt. 10:30 Uhr am Zielort gelandet. Der letzte Urlaubstag komplett weg. Eine wirklich schwache Leistung !

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
2

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