Acanthus Cennet Barut Collection

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Super Hotel
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Name	Janette Z.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Juli 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Wir hatten eine wunderschöne Penthouse Suite mit seitlichem Meerblick. Der Zimmerservice kam sogar zwei Mal am Tag und hat das Bett gemacht etc.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Die Getränke zum Abendessen standen schon auf dem Tisch, bevor wir überhaupt ankamen. Das sagt alles!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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leckere Cocktails, wechselnde Themenabende: Asiatisch, Türkisch, Italienisch, Fischabend.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Die Animation war super und gar nicht aufdringlich.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	3	4

Gesamteindruck

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Ich würde das Hotel auf jeden Fall wieder buchen! Der Service war super, es liegt direkt am Strand und lädt zum Entspannen ein. Vertrocknete Blumen werden ausgebuddelt und durch neue ersetzt. Entstehen Mängel, werden diese sofort behoben. Hier legt man Wert auf eine schöne Umgebung.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter BCH

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Es hat alles reibungslos geklappt. Die Unterlagen kamen pünktlich. Beim Transfer gab es eine gratis Flasche Wasser und ein Erfrischungstuch. Unsere Reiseleitung kam leider nicht, da es Probleme in einem anderen Hotel gab. Eine französisch-sprachige Vertretung bat uns an, die Reiseleitung telefonisch zu kontaktieren- das war aber nicht nötig da wir zufrieden waren und einen reinen Badeurlaub wollten.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
5	3

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