Tej Marhaba Hotel

Sousse, Sousse, Tunesien (Karte anzeigen)
58% Empfehlungen
3.3
78 Bewertungen
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Tej Marhaba

Vorschaubild
Name Gast
Alter keine Angabe
Reisedatum Juni 2012
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.6

Hotel

Das Hotel ist weit von jeglicher Renovierung entfernt. Alles ist alt und hat seine besten Zeiten vor ungefähr 10 Jahren gehabt. Für All-Inlusive-Gäste gibt es nur eine Bar, um Getränke zu holen und es ist nicht selten, dass man 15 Min. und länger ansteht. Die Sitzmöglichkeiten sind muffig und und man kommt sich an der Bar vor als wäre man in einer Bahnhofshalle. Die Glastüren nach draussen wurden selten geputzt und sahen dementsprechend aus... Die All-Inkusive-Gäste mussten für alle Getränke unterschreiben, nur dass selten eine Rechnung stimmte (wurde mit einem "ist nur für Kontrolle" abgeschmettert). Allerdings wurden die Getränke dann am Strand an Einheimische und Halbpension verkauft und das Geld ging in die eigenen Taschen. Auch wurden die hoteleigenen Liegen am Stand an Tunesier gegen Bares vergeben. Auch dieses Geld wanderte z.T. in die eigenen Taschen!
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Die Zimmer sind nicht gerade schön. Die Matratzen sind so durchgelegen, dass die einzelnen Federn durchkommen und der Teppich ist uralt und nicht besonders gepflegt.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Der Service war nicht besonders gut, da selten ein Lächeln beim Personal erkennbar war. Alles lief nur, wenn man Trinkgeld gab. Das haben wir beim jetzt 6. Tunesien Urlaub in der Form zum ersten Mal erlebt. Das Personal (besonders an der Bar) war mehr mit internen Streitigkeiten als mit den Gästen beschäftigt. Jeder war nur auf seinen eigenen Vorteil bedacht und die Gäste blieben oft auf der Strecke.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Das war der einzige Lichtblick. Das Essen war gut und man fand immer wieder leckere Speisen vor. Am Strand gab es Snacks (Pizza und Baguettes). Leider waren diese nur immer sehr schnell vergeben (Mittagessen von 12-15 Uhr). Wir haben es mehrfach erlebt, dass es um 13 Uhr für die All-In Gäste keine Pizza mehr gab, Zahlkunden diese aber noch erhielten. Das geht nicht...
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Der Strand ist über eine viel befahrene Straße zu erreichen, Geschäfte in der direkten Nachbarschaft.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Sportmöglichkeiten waren so gut wie keine vorhanden. Animation war kaum vorhanden, besonders nicht am Strand. Die Abendanimation fand in der großen Halle statt, in der die Bar war (wo sich immer eine lange Schlange bildete), dort wurde auch geraucht und die kleinen Kinder waren dem Qualm bei ihrer Animation ausgesetzt. Der Strand war sehr verschmutzt. Überall lagen Kippen und auch vereinzelt Glasscherben im Sand. Es waren viele Hunde dort und diese verrichteten ihr Geschäft im Sand. Einmal pro Woche liefen die Abflüsse der Toiletten über und die Fäkalien liefen den Weg zum Meer entlang (am 5.7.2012 auf einer Breite von ca. 4-5 Meter sogar bis ins Meer). Die Tunesier griffen nach Abebben des Schwalls nach Schaufeln und schippten Sand auf den verschmutzten Strand. EKELHAFT!!!
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Das war das schlechteste Hotel beim 6. Aufenthalt in Tunesien. Das Personal hielt ständig die Hand auf und war nicht besonders freundlich. Der Strand war sehr dreckig und die All-Inkl.-Gäste mussten für ihre Getränke unterschreiben. Auf den Rechnungen standen mehr Getränke als man bestellt hat und die Mehrgetränke wurden an Tunesier verkauft - das Geld wanderte in die eigenen Taschen...
Preis-/Leistungsverhältnis
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