Tej Marhaba Hotel

Sousse, Sousse, Tunesien (Karte anzeigen)
58% Empfehlungen
3.3
78 Bewertungen
« zurück zur Bewertungsübersicht

Schöner Urlaub mit kleinen Abstrichen

Vorschaubild
Name .
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum November 2018
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.9

Hotel

Hier kann man einen schönen entspannten Urlaub verbringen, wenn die eigenen Ansprüche nicht zu hoch sind. Das Hotel verdient auch in der Landeskategorie keine vier Sterne. Das fast leerstehende Einkaufszentrum Tej Marhaba Center macht einen traurigen Eindruck. Wellnessangebote finden alle außerhalb des Hotels statt.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
3
3
5
4
4

Zimmer

Das Hotel im orientalischen Stil ist merklich in die Jahre gekommen, aber im großen und ganzen in Ordnung. Die Zimmer wurden täglich geputzt, die Handtücher gewechselt. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick ganz am Rand im 5. Stock, von wo aus man tatsächlich einen Meerblick genießen konnte. Leider verhindert das in erster Reihe gebaute Hotel von den anderen Zimmern einen uneingeschränkten Meerblick. Leider, leider störte die laute Musik der benachbarten Diskothek die Nachtruhe bis 3, manchmal sogar 4 Uhr morgens. Der Fußboden des Speiseraums klebte am Abend noch von den vorhergehenden Mahlzeiten. Die Tischdecken waren fleckig und wurden mehrfach benutzt. Das Besteck war für meinen Geschmack nicht richtig sauber (Fingerabdrücke). Die Angestellten im Speiseraum waren verständlicherweise aufgrund des Andrangs komplett überfordert. Absoluter Pluspunkt: Der Strand war nah und schön, das Meer sauber. Der Pool und der Garten um den Pool absolut gepflegt und sauber.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
5
5
5
5

Service

Die Transfers zum Hotel und wieder zum Flughafen erfolgten planmäßig und ohne Probleme. Das gesamt Personal des Hotels von dem Reinigungsersonal bis zur Empfangsdamen waren immer sehr freundlich und hilfsbereit - absolut top!
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
4
5
5
5

Gastronomie

Reichhaltig und wohlschmeckend, wenig Abwechslung, Obstauswahl sehr mager (es gab meistens nur Honigmelone und säuerliche Pflaumen, ab und zu Trauben oder Pfirsiche). Die Buffets waren im Grund genommen ausreichend. Leider haben sich viele Gäste die Teller randvoll mit allen angebotenen Speisen gefüllt. Davon blieben leider dann große Mengen auf den Tischen sowie eine Riesensauerei zurück. Das Küchenpersonal hat sich bemüht, die Speisen schnell wieder aufzufüllen, jedoch standen wir des öfteren vor einem geplünderten Buffet und mussten warten. Die Kellner waren immer sehr freundlich und hilfsbereit und haben immer versucht, die Tische wieder schnell zu säubern und herzurichten, was aufgrund des Andrangs oft nur schwer möglich war. Es gab 3 Tage lang keine Milch für den Kaffee an der All-Inklusive-Bar!
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
3
4
2
3

Lage & Umgebung

Sehr zentral gelegen. Sehr sauber. Busse und Taxis ermöglichen Ausflüge auf eigene Faust. Störend ist die Diskothek mit lauter Musik die ganze Nacht.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
5
5
4
4
4

Sport & Unterhaltung

alles soweit okay. Absolut negativ: Das Tej Marhaba Einkaufscenter war bis auf einige kleine Läden leerstehend, die Rolltreppe, die man auf dem Weg zum Strand nutzen musste, funktioniert nicht mehr. Ausgehend von den Fotos in Ihrem Angebot sind wir davon ausgegangen, dass mein Mann für die Zeit unseres Urlaubs in dem privaten Fitnessstudio dort weiter trainieren kann, was ihm aber verwehrt wurde. Eine bekannte Dame aus hat allerdings dann von einem Angestellten des Studios einen Vertrag für die Dauer des Aufenthalts bekommen.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
3
4
5
3
3

Gesamteindruck

Ich würde wieder dort Urlaub machen, auch wenn man kleine Abstriche hinnehmen muss. Nichts ist perfekt! Wir wollten einen entspannten Badeurlaub machen und haben ihn auch so erlebt. Wir haben die letzte Augustwoche dort Urlaub gemacht, viele algerische Familien machten dort nach dem Opferfest ebenfalls Urlaub, da in Algerien nicht der Service geboten wird wie in Tunesien. Hotels in Algerien sind überwiegend Hotels der gehobenen Klasse bzw. für kinderreiche Familien nicht erschwinglich. Man darf sich nicht an Kindergeschrei und laufenden Kindern im Hotel, im Speiseraum und am Pool stören. Dann ist alles gut!
Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter INET

Wir hatten wenig persönlichen Kontakt zum Reiseveranstalter. Alles war online gebucht und auch in Ordnung. Der Reiseveranstalter und auch "ab in den Urlaub" sollten das Reiseangebot besonders der dort veröffentlichten Fotos überarbeiten .
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
5
3
3
3

« zurück zur Bewertungsübersicht