Kaiser

„
Billigurlaub
“

Name	Cat
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juni 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	2.7

Hotel

„

Hotel schon älter,6 Stockwerke erster Eindruck ok

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	3	3	3

Zimmer

„

Im ersten Zimmer war die Gardine halb ab, Laken zwar frisch gewaschen, aber Rückstände von Flecken und Haare drauf, Tisch war dreckig, Sessel fleckig, Bad Bodenfliesen abgeplatzte Stellen, Badewanne, Toilette alt abgenutzt, Armaturen nicht mehr glänzend, geputzt ok nach Wechsel anderes Zimmer, Gardine, Bettwäsche, Tisch ok Bad abgeplatzte Bodenfliesen, Badewanne, Toilette alt und abgenutzt, Armaturen nicht mehr glänzend, geputzt ok

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	3

Service

„

kam auf die Beschwerde an

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	2

Gastronomie

„

Abendbrot sollte bis 21. 30 sein, einmal 21. 20 kommen war Küche und Gastraum schon dunkel (zu) Frühstück jeden Tag die eine selbe Sorte Wurst und Käse und das andere genauso, sehr einfach

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	2	1

Lage & Umgebung

„

gelegen an einer Hauptstr. da etwas lauter, nach hinten raus mit Blick auf Wohnhäuser ruhig, Minimarkt nicht weit weg, ganze Nacht offen Strand die Str. runter,5 min. Weg

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	3	3

Sport & Unterhaltung

„

Kleiner sauberer Pool

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	2	3	1	2

Gesamteindruck

„

für meinen gebuchten Preis ok zum schlafen und satt werden ausreichend Stadthotel der älteren Generation, zentral, nicht weit zur Altstadt, Minibahn fährt vorbei internationale Gäste, wenig Deutsche

“

Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

„

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	1	3	3

« zurück zur Bewertungsübersicht