Golden Sun

„
Katastrophen- Urlaub
“

Name	Gast
Alter	keine Angabe
Reisedatum	Juli 2012
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.3

Hotel

„

Nie wieder würde ich dort hinfahren.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	1

Zimmer

„

Sehr ungepflegte Zimmer. Andauernd stromausfall, Duschen waren Defekt, die Lampen im Zimmer waren auch teilweise Defekt. Also nicht ohne einer Taschenlampe in das Hotel fahren. Wir mussten die erste Nacht zu viert in einem kleinen Zimmer verbringen, mit der Begründung, dass alle Zimmer besetzt seien. Gebucht waren jedoch zwei Zimmer!!! Unmöglich!!

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	1	1

Service

„

War recht in Ordnung.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	1	1	1

Gastronomie

„

Das Personal war im Durchschnitt recht in Ordnung. Leider wurde das Kuchen- und Servicepersonal andauernd vor allen Gästen von den vorgesetzten beschimpft.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

„

Nicht sehr weit aus der Stadt entfernt!

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
1	3	1	3	2	1

Sport & Unterhaltung

„

Die Fitnessgeräte im Fitnessraum waren verrostet. Für Unterhaltung wurde nicht gesorgt und das Pool war ok.

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	2	1	1

Gesamteindruck

„

Nie wieder! Es war eine Katastrophen-Woche in dem Hotel. Urlaub stelle Ich mir komplett anders vor. Wenig Auswahl an Essen, Nachspeisen gab es jeden Tag nur Pudding, Zimmer waren unsauber und das wichtigste: jeden Tag gab es einen stomausfall von meist 6-8 Stunden. Keiner kümmerte sich um den Schaden, trotz mehrerer Beschwerden. Das Personal In der Küche und das den Service gemacht hat, waren teilweise noch Kinder (ca. 15-16 Jahre), die von 06:00-23:00 gearbeitet haben und sie wurden trotz ihrer guten Arbeit vor allen Gästen von den Vorgesetzten fertig gemacht!

“

Preis-/Leistungsverhältnis
1

« zurück zur Bewertungsübersicht