Name |
heidi |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
Januar 2019 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Hatten Familienzimmer mit Etagenbett. Es hätte größer sein können. Der Balkon war dafür sehr großzügig. Reinigung war ok. Der Spiegel im Bad wurde kein einziges Mal gereinigt, trotz Zahnpasterspritzer von 11 Tagen. Im Bad war ein Bodeneinlauf, aus dem es sehr unangenehm stank.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Wir wurden sehr freundlich empfangen und persönlich auf unser Zimmer gebracht. Die Minibar wurde täglich mit Wasser und Softgetränken gefüllt. Im Restaurant wurden die leeren Teller zügig abgeräumt , der Boden gesäubert usw. Allerdings hatte man manchmal kein Besteck, welches man sich dann selbst organisieren musste. ansonsten alles ok. Die deutschen Sprachkenntnisse des Personals waren mangelhaft. Mit Händen u Füßen konnte man sich verständlich machen. Man ist dort auf Russen eingestellt.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Die Auswahl an Speisen ist sehr groß. Sie wiederholen sich aber sehr oft. Auch geschmacklich alles ähnlich. Bei der Grillstation war das Fleisch oft innen noch roh. Schade. Ich schiebe es auf den Zeitmangel bei der Zubereitung. Die Leute stehen und warten.
Die Tische wurden bei der Wiederbelegung auch nicht gut gereinigt. Meist auch nicht wieder eingedeckt. Hatte man einen Tisch ergattert, machte man sich selbst auf die Suche nach Besteck.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Die Animation wiederholt sich jeden Tag, bis auf das Poolgame. Die Abendunterhaltung war gehoben und sehr gut. Der Strand ist ok. Badeschuhe sind zu empfehlen. Haben uns alle am ersten Tag die Füße aufgeschnitten durch Steine mit Muschelbewuchs im Wasser.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Den Kindern hat es sehr gut gefallen und wollen wiederkommen. Die Anlage ist sehr schön, aber sehr von Russen geprägt. Die Unterhaltung am Tag könnte abwechslungsreicher sein (jeden Tag das gleiche). Dafür eine professionelle Abendunterhaltung. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter XPOD
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Hat alles super geklappt. Keine Probleme. Die Ausflüge sind außerhalb des Hotels viel billiger.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen |
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