El Hana Hannibal Palace

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Schöner und ruhiger Urlaub
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Name	VOGA F.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

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Zum zweiten Mahl in diesem Hotel! Sehr schönes Hotel in der Nähe von dem bekanten "Port El Kantaoui" direkt am Strand. Schönes und sehr sauberes Zimmer (jeden Tag frische Bettwäsche). Gutes Essen ! Freundlisches Personal ! Gute und günstige Thalasso ! Sehr moderne Musik in der Disco aber ein wenig zu laut ! Werde wieder in diesem Hotel Ferien verbringen !

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	4	4	5

Zimmer

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Schönes sauberes Zimmer. Jeden Tag frische Bettwäsche. Schöner Aussicht

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	5

Service

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Freundliches Personal ! Immer hilfsbereit ! Sehr sauberes Zimmer !

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Gutes Essen und schönes sauberes Restaurant

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	5	5

Lage & Umgebung

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Sehr schöne Umgebung ! Der Garten und der Pool sind immer gepflegt ! Sauberer Strand ! Der Hafen ist direkt in der Nähe mit alle Einkaufsmöglichkeiten !

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Nicht viele Kunden im Hotel (schade) also keine Animation ! Urlaub zum ausruhen und Entdecken !

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Alles war sehr in Ordnung ! Der gesammt Preiz war zwar ein wenig höher als im März aber das ist zu verstehen da es keine viele Kunden im Moment in Tunesien gibt. Es ist schade das Wetter war wie immer sehr schön und warm. Die Kunden sind täglich überwacht. Es gibt nicht mehr Gefahr als in sonstige Länder !

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ULT

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Die Zahlung mit meiner Karte und danach noch durch Überweisung war mit Gebühren von dem Reiseveranstalter für die Karte und von meiner Bank für die Überweisung ! Das war alles nicht sehr Einfach ! Ausserdem lagendie Beide Summer auf meinem Bankkonto offen !

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	2

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