Asteria Club Belek

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Erwartungen nicht entsprochen
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Name	Gernreisender
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

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Die Anlage ist insgesamt sehr schön, auch die Lage. Die Zimmer sind nicht mehr entsprechend eines 4 Sterne Hotels. MiniBalkon, kleinst Fernseher, Schmale Betten. Badezimmer; keine Ablagemöglichkeit, keine Kleenextücher. Spiegel sehr mangelhaft

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	5	4	3

Zimmer

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Nicht dem Standard entsprechend, siehe Beschreibung oben

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	1	1	1

Service

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Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

Gastronomie

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Das Speiseangebot entspricht nicht den Erwartungen an ein 4 Sterne Hotel. Die A la Cart Restaurants waren kaum zu buchen, großer Andrang. Das Frühstück nur in einem Restaurant und das bei über 1000 Gästen, ( Angabe der Gäste- Relation) eine Zumutung !

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	4

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt sehr schön aber weit ab aller Möglichkeiten. Nach Belek, Einkaufsmöglichkeiten nur mit Taxi möglich

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	2	1	3	5

Sport & Unterhaltung

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Sehr gutes Angebot

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	5	4

Gesamteindruck

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Alles in allem entsprach das Hotel nicht unseren Erwartungen. Die Mängel für uns haben wir ausreichend beschrieben. Wir sind vom 4 - 5 Sterne Charakter der Türkei Hotels Anderes gewohnt. Das schlimmste war aber das Gedränge beim Frühstück. Wenn ich ca. 10. Min. warten muß in einer Menschenschlange um an ein Spiegelei zu gelangen, ( nur 1 Ausgabestelle ), dann stimmt etwas im organisatorischen Aufbau nicht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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