Nesrine

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Kein Hotel zum weiterempfehlen, keine 4 Sterne wert
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Name	.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juli 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.2

Hotel

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Das Hotel war ok. Die Außenanlagen waren gut. Die Zimmer eine einzige Enttäuschung. Das Badezimmer war wirklich sehr renovierungsbedürftig. Die Armaturen rostig, die Badewanne rostig, die Fugen eklig. Der Geruch war aber das unangenehmste. Die Klimaanlage funktionierte tageweise nicht, genau so der Lift.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	2	2	2	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	2	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	5	2	1

Gastronomie

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Die Tischtücher waren immer dreckig, sie wurden einfach umgedreht und auf Flecken die Servietten darüber platziert.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	1

Gesamteindruck

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Ich würde dieses Hotel nicht nochmals buchen, auch eine günstige Reise kann schön sein, wenn das Zimmer sauber ist.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ITS

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
5	5	1

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