SENTIDO Djerba Beach

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Sehr gepflegtes Strandhotel mit sehr freundlichem Personal
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Name	Helga K.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.8

Hotel

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Sehr gute Atmosphäre, hilfsbereites und freundliches Personal und sehr aufmerksame Kellner. Auch ein Lob an die Animateure, die sich bei sportlichen Aktivitäten mit den Urlaubern viel Mühe gaben. Große Anlage, leider z. Zt. wenig Gäste, vorwiegend Deutsche und Franzosen. Überwiegend ältere Gäste.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Ich hatte ein sehr ruhiges Doppelzimmer zur Alleinbenutzung.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Sehr guter Service im Hotel. Freundliches Personal, das deutsch spricht. Tägliche gründliche Zimmerreinigung. Es wurde stets nass gewischt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	5

Gastronomie

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Sehr große Auswahl an Salaten, Hauptgerichten und besonders leckerer Nachspeisen. Buffet sehr schön (und oft kunstvoll) angerichtet,

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Schöne gepflegte Anlage direkt am Meer

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Sehr großer und sauberer Pool, Flacher Sandstrand am Meer, schöne Liegen an Pool und Strand. Große Handtücher werden kostenlos zur Verfügung gestellt und können täglich getauscht werden. Freizeitaktivitäten werden angeboten (Volleyball, Gymnastik, Wassergymnastik, Dart, Boccia e.t.c.)

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	4	4

Gesamteindruck

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Das Preis-/Leistungsverhältnis war gut. Beste Reisezeit ist für mich September und Oktober, wegen der Wetterverhältnisse und der angenehmen Meerwassertemperatur. WLAN-Verbindung ist vorhanden, daher telefonisch gut erreichbar.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter BU

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Da ich übers Internet buchte, hatte ich zuerst Probleme, da die Buchung nicht rausging. Mir wurde aber sehr freundlich telefonisch geholfen. Danach stellte ich fest, dass die Reise doppelt gebucht war (war also doch rausgegangen!) Beim zweiten Anruf wurde die Sache problemlos geklärt! Mein Urteil daher: Sehr gut! Vielen Dank!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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