SENTIDO Djerba Beach

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Super Hotel mit diversen Mängeln
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Name	Heinz-Werner S.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	April 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.5

Hotel

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Das Hotel liegt gleich am Strand. Das Personal ist zum größten Teil sehr freundlich. Das Essen ist eintönig und wiederholt sich des öfter. Die Zimmer sind alt und müssten renoviert werden. Ebenfalls die Sauberkeit der Zimmer last zu wünschen. Sehr schöne und gepflegte Gartenanlage. Animation ist sehr bemüht den Gästen was zu bieten.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	5	5	3

Zimmer

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Sauberkeit der Zimmer lässt zu wünschen übrig.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	4	3

Service

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Sehr guter Service.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	4

Gastronomie

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Eintönige Gerichte.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	4	5

Lage & Umgebung

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Lage des Hotel zum Strand und zur nächsten Stadt ist hervorragend . Unterhaltungsmöglichkeiten nur im Hotel möglich.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
2	5	2	3	5	1

Sport & Unterhaltung

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Gutes Freizeitangebot.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	3	3

Gesamteindruck

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Da wir in diesem Hotel schon 10 mal waren, sind wir sehr enttäuscht, von der Auswahl und Zubereitung der Speisen. Am Personal wurde auch sehr eingespart. Der Poolbereich mit Liegen ist in Ordnung, wenn das Hotel nicht voll belegt ist. Der Strand wird jeden Morgen gesäubert. Das Meer ist sehr Sauber. Die Terrasse an der außen Bar wurde neu gestaltet, super.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

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Sehr nett und freundlich.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	3	4

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