Best Western Phuket Ocean Resort

Karon Beach, Phuket und Umgebung, Thailand (Karte anzeigen)

89% Empfehlungen

43 Bewertungen

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Wunderbares Hotel!
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Name	Sabine G.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Dezember 2015
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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Ich hatte ein kostenfreies Upgrade (kein EZ-Zuschlag). Zimmer groß und sauber mit Annehmlichkeiten wie Kaffee-Zubereiter, großer Kühlschrank etc. Das Hotel bietet in der Lobby kostenfrei Cappuccino etc. an sowie kostenfreien Internetzugang (WiFi ebenfalls kostenfrei auf den Zimmern). Gepflegte große weitläufige Anlage mit insgesamt 3 Pools. Kostenfreie Strandlaken, täglicher Wechsel. Habe Halbpension gebucht und das Abendessen im Restaurant eingenommen (mit LiveCooking toll, alles auch da sauber); Frühstück ließ auch keine Wünsche offen (Kaffee/Tee wurde fleißig am Tisch nachgeschenkt). Personal überall sehr freundlich und zuvorkommend auch bei Sonderwünschen oder Problemen. Keine Extraberechnung von Kofferservice, Safemietung etc. Die oberen Stockwerken teils nur über zahlreiche Treppen erreichbar.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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wie oben beschrieben. Safe mit Möglichkeit zur Eingabe eigener PINs.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Wie oben schon beschrieben.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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wie oben schon beschrieben; teils Personal morgens zu übereifrig (Teller schon weggenommen, obwohl man noch kaut).

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Strand in ca 500m Entfernung, Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten ebenfalls fußläufig erreichbar. Teilweise abendliche Ruhestörung durch Festivals am Strand (schallte teils bis 1 Uhr morgens extrem laut bis ins Hotel). Transfer Flughafen ca 1 Std. TukTuk bis an die Nachbarstrände im Vergleich zu teuer.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	4	4

Sport & Unterhaltung

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Der Fitnessraum war viel zu kalt und zu dunkel, keine Animation o.ä. (war aber auch nicht ausgeschrieben). Rest wie oben beschrieben.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	5	5	4	3

Gesamteindruck

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Bin begeistert! Teils waren die Ausflugsziele arg überlaufen und die Trinkgeldforderungen dort unangenehm spürbar (Aufdruck Mindest-Tip auf Kleidung etc.). Ausflugsangebote vom Anbieter stark überteuert. Nur zweimal nachts kurz Regen. Happy Hour an der Poolbar. Insiderinformationen haben mir gefehlt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter SLRD

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Informationen etc. alles im Zeitplan zugesendet. Kompetente Reaktion bei kurzfristiger Problematik (Streik Lufthansa, Umbuchung Bahnticket am Wochenende) und Auskünfte bei Nachfragen erhalten.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	3	3

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